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Présentation

Si les entreprises perçoivent l'utilité de communiquer vers l'extérieur, la communication interne peut y apparaître comme un gadget. Pourtant, chacun passe 65 000 heures de sa vie au bureau ou à l'usine et demande à être informé. Une « bonne ambiance » dans l'entreprise ne s'improvise pas. La communication interne met en relation des hommes entre eux en vue de faciliter leur action collective. Elle permet une meilleure application des décisions. Elle s'appuie sur des moyens techniques et des modalités que cet ouvrage expose et explique, et vise à la réussite de l'entreprise.


Sommaire

Page 1 à 2

Pages de début

Page 3 à 6

Introduction

Page 7 à 7

La communication interne dans l'entreprise : gadget ou levier extraordinaire ?

Page 29 à 58

La communication écrite

Page 59 à 80

La communication orale et de face-à-face

Page 81 à 81

La communication structurée au sein de la stratégie d'entreprise

Page 105 à 119

Les déviances dans la communication

Page 120 à 125

Conclusion – La communication dans l'entreprise : cinq axes à maîtriser

Page 126 à 128

Pages de fin

Fiche technique

Lehnisch Jean-Pierre, La communication dans l’entreprise, 7e éd., Paris, P.U.F. « Que sais-je ? », 2011, 128 pages.
ISBN : 9782130586548.
Lien : <http://www.cairn.info/la-communication-dans-l-entreprise--9782130586548.htm>.

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