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Présentation

Si la notion de conflit est fréquemment étudiée dans sa dimension sociale et collective (guerres, lutte des classes…), sa dimension interpersonnelle a été rarement analysée en sciences humaines. Pourtant, le conflit est inhérent aux rapports humains. Il fait partie des formes « normales » de la relation à l’autre au même titre que la « bonne entente » ou l’évitement. Et, de la divergence d’intérêts à la défense identitaire ou encore au désir de pouvoir, de nombreux facteurs y mènent. Mais, tout en étant normal et même utile, le conflit fait peur : une fois déclenché, il a tendance à s’auto-entretenir… En jetant les bases d’une véritable psychosociologie des relations conflictuelles, cet ouvrage appréhende les enjeux du conflit, ses mécanismes généraux et ses modalités. Il permet ainsi de mieux l’affronter et le résoudre.


Sommaire

Page 1 à 2

Pages de début

Page 3 à 6

Spécificité du conflit relationnel

Page 7 à 7

La notion de conflit

Page 18 à 35

Les enjeux identitaires

Page 36 à 51

Les enjeux relationnels

Page 52 à 66

Les enjeux cognitifs

Page 67 à 81

Le processus conflictuel

Page 82 à 82

Les effets de contexte

Page 104 à 119

Les conflits au travail

Page 120 à 124

Conclusion – Sortir du conflit

Page 125 à 125

Bibliographie

Page 126 à 128

Pages de fin

Fiche technique

Picard Dominique, Les conflits relationnels, Paris, P.U.F. « Que sais-je ? », 2008, 128 pages.
ISBN : 9782130562511.
Lien : <http://www.cairn.info/les-conflits-relationnels--9782130562511.htm>.

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