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Alternatives économiques

2013/4 (N° 323)



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Premières lignes

Ce matin de février, Laurence Thouret, assistante sociale au conseil général de l'Ardèche, aura passé une demi-heure au téléphone à négocier avec EDF pour que l'entreprise ne coupe pas le courant chez une famille qu'elle suit depuis quelques mois. "Au moins, ils n'auront pas dépensé tout leur forfait de téléphone à tenter de joindre EDF", note-t-elle. Comme la plupart des travailleurs sociaux - ils...

Plan de l'article

  1. Disette budgétaire, abondance des besoins
  2. Contrôles et évaluations
  3. Taylorisation et déqualification
  4. Un chantier colossal
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