DOI : 10.3917/ds.341.0007.
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Effets et limites des instruments de mesure des performancesAuteursAnaïk Purenne du même auteur
Université de Lyon 69007 Lyon, France École Nationale des Travaux Publics de l’État 69120 Vaulx-en-Velin, France CNRS, UMR 5600, Environnement, Ville, Société 69007 Lyon, France purenne@entpe.frJérôme Aust du même auteur
Sciences Po, CNRS, Centre de sociologie des organisations (CSO), 19, rue Amélie 75007 Paris, France j.aust@cso.cnrs.frRésumé
Rompant avec les approches privilégiant une réflexion critique autour des indicateurs de performance, cet article propose de questionner les effets de ces instruments sur le pilotage des organisations et des politiques policières. Il montre que l’introduction de ces dispositifs favorise un contrôle accru des agendas locaux par les dirigeants policiers. Ce processus d’intégration organisationnelle a cependant des limites fortes : les policiers du rang développent des stratégies pour préserver leurs marges d’initiative et d’autonomie.
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Breaking with critical approaches which analyse the construction of performance indicators, this paper deals with the effects of these instruments on the steering capacities of police organizations and public security policies. In police organizations, performance indicators reinforce the power of the hierarchy. However, this process of organizational integration has important limits : in response to this increased pressure, the rank and file develop strategies to guard their autonomy jealously.
Der Beitrag bricht mit verbreiteten kritischen Ansätzen der Analyse von Leistungsindikatoren und fragt nach den Effekten dieser Instrumente im Hinblick auf die Steuerung polizeilicher Or-ganisationen und Politik. Es wird gezeigt, dass die Einführung von Leistungsindikatoren eine steigende Kontrolle der lokalen Polizeiorganisationen durch die Polizeileitung bedeutet. Aller-dings hat diese organisatorische Integration deutliche Grenzen : die lokalen Polizeiakteure entwi-ckeln Strategien, um Räume für Initiative und Autonomie zu erhalten.
Der Beitrag bricht mit verbreiteten kritischen Ansätzen der Analyse von Leistungsindikatoren und fragt nach den Effekten dieser Instrumente im Hinblick auf die Steuerung polizeilicher Or-ganisationen und Politik. Es wird gezeigt, dass die Einführung von Leistungsindikatoren eine steigende Kontrolle der lokalen Polizeiorganisationen durch die Polizeileitung bedeutet. Aller-dings hat diese organisatorische Integration deutliche Grenzen : die lokalen Polizeiakteure entwi-ckeln Strategien, um Räume für Initiative und Autonomie zu erhalten.
PLAN DE L'ARTICLE
- Introduction
- Renforcement de l’intégration organisationnelle et homogénéisation des agendas locaux
- Une fenêtre d’opportunité pour certains échelons de la hiérarchie
- Une homogénéisation des agendas locaux
- Un maintien des marges de manœuvre professionnelles
- Des stratégies policières pour limiter la pression
- Contenu des tâches, autonomie professionnelle et involution des buts
- Conclusion
- Annexe



