Impact de la nostalgie sur les relations des consommateurs aux marques : croyance en la supériorité, phénomène de collection et anecdotes racontées

Kessous, Aurélie

doi:10.3917/mav.048.0423

Dossier : Les multiples fronts de la pensée-gestion du risque

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AuteurAurélie Kessous du même auteur

Résumé

L’objet de cet article est de tester les effets du type de marques – « perçues comme nostalgiques » et « comme non nostalgiques » – sur 3 variables de relation aux marques : la croyance en la supériorité, la propension à collectionner et à raconter des anecdotes. Une étude quantitative, conduite sur un échantillon de 613 individus, montre que les scores des 3 variables sont systématiquement plus forts pour les marques « perçues comme nostalgiques » que pour celles qui ne le sont pas. Cette étude souligne donc l’intérêt managérial des marques, issues de différents secteurs d’activités, à intégrer la nostalgie dans leur stratégie. Elle permet en outre, d’identifier les variables d’action pertinentes à la mise en œuvre d’une telle stratégie.

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Abstract
The aim of this paper is to test the effects of brand type – “considered as nostalgic” and “considered as non-nostalgic” – on three relationship variables related to brands: belief in superiority, propensity to collect, and storytelling. A quantitative study conducted on a sample of 613 individuals demonstrates that the scores of the three variables are systematically stronger for brands considered nostalgic than for those that are not. This study underlines the managerial interest, from different sectors, for integrating nostalgia into a brand strategy. It contributes to the identification of variables relevant to implementing a brand strategy based on nostalgia.

PLAN DE L'ARTICLE

1 - Cadre conceptuel et hypothèses de recherche
- 1.1 - La nostalgie : approche historique et pluridisciplinaire du concept
- 1.2 - Les stimuli générateurs de nostalgie et la perception nostalgique des marques
- 1.3 - La nostalgie et les variables de relation aux marques
2 - Méthodologie de l’étude
- 2.1 - Mesure des variables
- 2.2 - Méthode de collecte des données
- 2.3 - Méthodologie du test des hypothèses
3 - Résultats et discussion
Conclusion

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