Vous consultezLa résilience : apprendre à rebondir après l’épreuve

Chacun de nous devra peut-être, au cours de sa vie, affronter certaines situations traumatisantes au travail. Face à ces traumatismes, des auteurs ont récemment mis en avant le concept de résilience. Le neurologue, psychiatre, éthologue et psychanalyste français Boris Cyrulnik (2002) définit la résilience comme étant « la capacité à réussir à vivre et à se développer positivement de manière acceptable en dépit du stress ou d’une adversité qui comporte normalement un risque grave d’une issue négative ». Cette réflexion traite des atouts de la résilience en comparaison des autres stratégies d’adaptation ou de protection que les personnes privilégient souvent face aux traumatismes. Elle explique aussi comment la résilience est fonction des personnes, du moment, de la nature de l’épreuve et de la présence d’un réseau de soutien. Nous résumons ce qu’il faut faire pour améliorer notre potentiel personnel de résilience, laquelle constitue la voie la plus prometteuse pour notre bien-être à long terme. Finalement, dans la mesure où la résilience des personnes au travail face aux épreuves et aux difficultés comporte de nombreux atouts, il importe de savoir ce que chacun peut faire pour être un « tuteur de la résilience » dans son milieu de travail et ce que les dirigeants peuvent faire pour bâtir un climat de travail propice à la résilience des personnes.
Fonctions : management, psychologie

Mots clés

gestion de soi, résilience, développement personnel, amélioration personnelle

Self-Management: Resilience: Learning to Bounce Back After a Traumatic Event
At some point during our lives, we may all be confronted with certain traumatic situations at work. Some authors have recently emphasized the concept of resilience in relation to such traumatic events. Boris Cyrulnik (2002), a French neurologist, psychiatrist, ethologist and psychoanalyst, defines resilience as “the ability to live and develop positively, in a socially acceptable way, in the face of stress or adversity normally involving the risk of a negative outcome.” This paper deals with the advantages of resilience compared to other adaptation strategies or defence mechanisms that people often resort to in traumatic situations. It also looks at how resilience is related to our personal characteristics, the timing and nature of the event and the presence of a support network. We summarize the steps we can take to improve our personal potential for resilience in order to ensure our long-term well-being. Finally, considering the many advantages of resilience in the face of challenges and difficulties in the workplace, it is important to know what each of us can do to become a “resilience coach” in our workplace and what managers can do to establish a work environment that is conducive to the development of resilience.

Keywords

self-management, resilience, personal development, self-improvement

Todos podemos, en el transcurso de una vida, enfrentarnos a situaciones traumáticas en el trabajo. Ante tales traumas, varios autores han recientemente presentado el concepto de resiliencia. El neurólogo, psiquiatra, etólogo y psicoanalista francés Boris Cyrulnik (2002) define la resiliencia como “la capacidad de los seres humanos sometidos a una adversidad, de superarla e incluso salir fortalecidos de la situación, a pesar del estrés y de los altos riesgos de efectos negativos que ésta comporta”. La reflexión que se propone en este articulo trata de las ventajas de la resiliencia sobre otras estrategias de adaptación o de protección contra tales traumas. Se explica también cómo la resiliencia es función de la persona, el momento, la naturaleza de la adversidad y la presencia de una red de apoyo. Se resume asimismo lo que hay que hacer para fortalecer el potencial personal de resiliencia, lo que constituye la vía más prometedora para un bienestar de largo plazo. Finalmente, en la medida en la que frente a una adversidad y a dificultades la resiliencia de las personas presenta numerosas ventajas, es importante saber lo que cada uno puede hacer para ser un “tutor de resiliencia” en su lugar de trabajo y lo que los dirigentes pueden hacer para crear una atmosfera laboral que fomente la resiliencia de las personas.

Palabras claves

gestión de sí mismo, resiliencia, desarrollo personal, mejoramiento personal