DOI : 10.3917/rsg.228.0013.
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| La crise comme stratégie de changement dans les organisations publiques par Claude Rochet et Olivier Keramidas |
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AuteursClaude Rochet du même auteur
Docteur en Sciences de Gestion, Professeur associé, Centre d’Études Supérieures en Management Public (CESMAP), Institut de Management Public et de Gouvernance Territoriale (IMPGT), Université Paul Cézanne, Aix-Marseille III, (France)Olivier Keramidas du même auteur
Docteur en Sciences de Gestion, Centre d’Études Supérieures en Management Public (CESMAP), Institut de Management Public et de Gouvernance Territoriale (IMPGT), Université Paul Cézanne, Aix-Marseille III, (France)Résumé
Le secteur public serait, d’après le sens commun, caractérisé par une forte résistance au changement. Est-ce justifié ? Dans cette recherche, nous adoptons la distinction northienne entre institutions et organisations en nous focalisant sur ces dernières et leur capacité de changement. Nous tentons d’identifier tout au long de cette étude le levier stratégique le plus efficace pour opérer un changement organisationnel dans le secteur public. Nous procéderons à une revue de littérature basée sur les stratégies de changement et leur mise en contexte dans les organisations publiques. Puis, nous synthétiserons les conclusions de quatre cas autour d’une question : peut-on bâtir des organisations publiques capables de co-évolution avec leur environnement ? Nous en dégagerons des stratégies d’évolution des organisations publiques, en réponse à un état de crise, constituant un vecteur de changement organisationnel. Nous conclurons sur l’intérêt de la crise comme vecteur de changement organisationnel dans les organisations publiques.
Mots clés
Management public, gestion par la crise, changement organisationnel
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Crisis : a strategy of change in the public organizations According to the common vision, the public sector would be strongly change resistant. Is this justified ? In this research, we adopt the Northian distinction between institutions and organizations by focusing on the latter and their capability for change. We try to identify the strategic lever most effective to operate an organisational change in the public sector. We will proceed to a review of literature based on strategies of change and their setting in the context of public organizations. Then, we will synthesize the conclusions of four cases around a question : can one build public organizations capable of Co-evolution with their environment ? We will bring some strategies of evolution for public organizations, in response in a state of crisis, constituting a vector of organisational change. We will conclude on the interest to consider the crisis as a vector of organisational change in the public organizations.
Keywords
Public management, management by crisis, organisational change
La crisis como estrategia de cambio en las organizaciones públicas Sería caracterizado el sector público, de acuerdo al sentido común, por una fuerte resistencia al cambio. ¿Es tal afirmacion justificada ? En esta investigación, adoptamos la distinción northiana entre instituciones y organizaciones concentrándonos sobre aquellas y las suyas capacidades de cambio. Intentamos identificar a lo largo de este estudio la palanca estratégica más eficaz para operar un cambio organizativo en el sector público. En primer lugar, procedemos a un estudio de la literatura basado en las estrategias de cambio y su puesta en contexto en las organizaciones públicas. Luego, sintetizamos las conclusiones de cuatro casos en torno a una cuestión : ¿se puede construir organizaciones públicas capaces coevolución con su medio ambiente ? Logramos a definir estrategias de evolución de las organizaciones públicas, en respuesta a un estado de crisis, constituyendo un vector de cambio organizativo. Concluiemos sobre el interés al ver la crisis como un vector de cambio organizativo en las organizaciones públicas.
Palabras claves
Management pública, gestión por la crisis, cambio organizativo
PLAN DE L'ARTICLE
- I. Stratégie de changement dans les organisations Publiques et bilan du Mew public Management
- 2. Investigation empirique : vers des processus de changement dans les organisations
- 2.1. La crise accueillie, la BNF
- 2.2. La crise fortuite : la ville de Charlotte, Caroline du Nord
- 2.3. La crise bienvenue : l’Office National des Forets
- 2.4. La crise provoquée : la police de New York
- 2.5. Enseignements de ces quatre cas :
- Conclusion



