La Revue des Sciences de Gestion 2012/1
La Revue des Sciences de Gestion
2012/1 (n° 253)
128 pages
Editeur
I.S.B.N. 9782916490328
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Une dimension oubliée du management : la fragilité. Une étude exploratoire
par Philippe Jacquinot et Arnaud Pellissier-Tanon
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Vous consultezUne dimension oubliée du management : la fragilité. Une étude exploratoire


Résumé

La multiplication des risques psychosociaux questionne les pratiques de management et la recherche universitaire. Le chercheur s’efforce de comprendre leurs causes. Le praticien soucieux de les éviter cherche à ne pas considérer les personnes comme une force de travail, interchangeable et résistante aux chocs. L’un comme l’autre s’appuie sur une anthropologie qui détaille ce qui fait non seulement la valeur et l’unicité des hommes mais aussi leur fragilité. En effet, le réflexe est toujours de nier le risque de défaillance ou d’éliminer les éléments présentant un tel risque. A l’opposé, l’intégration en entreprise de personnes handicapées apporte la leçon suivante : on peut être heureux en entreprise même si on n’est pas le plus fort au jeu de la réussite sociale ; il faut avoir accepté ses fragilités. Un management qui chercherait à éviter les risques psychosociaux commencerait par admettre que tout être humain présente des fragilités. Pour mettre cette conclusion en évidence, l’article s’appuie sur l’anthropologie développée par G. Le Cardinal (2009) et analyse les discours d’acteurs de l’intégration en entreprise de personnes handicapées.

Mots clés
handicap, fragilité, management, risques psychosociaux, performance


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A forgotten dimension of management : frailty. An exploratory study
The increasing number of psychosocial risks calls into question management practices and academic research. It is important to understand the causes of these risks. It is necessary to move away from a management approach that considers people simply as a labour force - interchangeable and shock-resistant. This means drawing on an anthropology that takes into account not only the value and uniqueness of human beings, but also their frailty. The instinctive reaction is always to deny the risk of failure, or to eliminate any elements that present such a risk. In contrast, integrating disabled people into the firm provides the following lesson : one can be happy in the firm even if one is not the best player in the game of social success ; one must accept one’s frailties. If management is to avoid psychosocial risks, it should start by accepting that every human being has frailties. To highlight this conclusion, the article draws on the anthropology developed by G. Le Cardinal (2009) and analyses the testimony of people involved in the integration of disabled people in the workplace.

Keywords

disability , fragility , management , psychosocial risks , performance


Una dimension olividada de la dirección : la fragilidad. Un estudio exploratorio
La multiplicatión de los riegos psicológicos y sociales interroga las práticas de dirección y la búsqueda universitaria. Se trata de comprender sus causas. Se trata de alejarse de una dirección que considera las personas como una fuerza de trabajo, intercambiable y resistente a los choques. Se trata de basarse en una antropología que detalla lo que hace no solamente la valor y la unicidad de los hombres pero tambien sus fragilidad. En efecto el reflejo es siempre negar el riesgo de desfallecimiento o eliminar los elementos que presentan un tal riesgo. Al contrario la integración en las empresas de personas disminuidas trae la lección siguiente : se puede estar feliz en empresa aunque no se sea el mas fuerte al juego de la éxito social ; hay que haber aceptado sus fragilidades. Un directorio que buscaría evitar los riesgos psicológicos y sociales empezaría por admitir que todo ser humano presenta fragilidades. Para poner esta conclusión de manifiesto, el artículo se basa en la antropología desarrollada por G. Le Cardinal (2009) y analiza los discursos de actores de la integración en empresa de personas disminuidas.

Palabras claves

fragilidad , dirección , riesgos psicológicos y sociales , récord

PLAN DE L'ARTICLE

  • 1. Le point de départ : une anthropologie de la fragilité
  • 2. Le constat : une joie de vivre communicative
  • 3. L’explication : un chemin de maturité plus rapide
  • Conclusion
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