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Nouvelle revue de psychosociologie
érès

I.S.B.N.
276 pages

p. 117 à 127
doi: en cours

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Perspectives en clinique du travail

n° 1 2006/1

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

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L’adhésion des employés à l’organisation chez McDonald’s

Hélène Weber

Résumé de l'article

À la suite de deux années passées à travailler chez McDonald’s et après avoir gravi les échelons hiérarchiques d’équipière polyvalente à responsable de zone, l’auteur s’attache à mettre en évidence le processus qui conduit une proportion non négligeable d’employés de la chaîne à profondément s’investir dans et pour l’entreprise. Cet article propose une théorisation du processus d’adhésion des employés à l’organisation en mettant en évidence des « correspondances psycho-organisationnelles » entre la structure psychique du sujet (selon une approche psychanalytique) et ce que l’organisation du travail au sein des restaurants et les pratiques managériales à l’œuvre dans l’entreprise permettent de combler comme aspirations inconscientes chez les employés.Mots-clés : McDonald’s, psychologie sociale clinique, adhésion, organisation. Following two years spent to work at McDonald’s and to have climbed the hierarchical levels from general-purose team-member to person in charge for zone, the author endeavoured to highlight the process wich leads a considerable proportion of employees of the chain to being invested deeply in and for the company. This article propose a theorization of the process of adhesion of the employees to the organization by highlighting « psychoorganisational correspondences » between the psychic structure of the subject (according to a psychoanalytical approach) and what the organization of work within the restaurants and the management pratices in the company make it possible to fill like unconscious aspirations for the employees.Keywords : McDonald’s, clinical social psychology, adhesion, organization.

Plan de l'article

• Adhésion et engagement

• Adhésion et fusion

• Adhésion et imaginaire

• Bibliographie

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