• La naissance d’une industrie chocolatière
• Les ouvriers chocolatiers dans le moule du paternalisme
• Déliquescence paternaliste et transition douce à l’État social
— Réactions ouvrières à la politique paternaliste de la Maison Suchard
— Première tentative de syndicalisation (1907-1908)
— Les années de guerre et la seconde tentative de création du syndicat
— De la crise économique à la rationalisation du travail : restructuration des formes de domination de la main-d’œuvre
— Les années 30 : l’institutionnalisation des conflits sous le signe de la Paix du travail
— Redéfinition du rôle des institutions patronales
— Les ouvriers et les institutions paternalistes : la dérobade
— Profit et philanthropie
— Le chômage : utilisation des institutions privées et publiques
— L’intervention de l’État dans la réglementation des fabriques
— Les réactions de la direction Suchard face à l’Inspectorat des fabriques
• Conclusion