Burn-out et médecine
Le syndrome d’épuisement professionnel
Michel Delbrouck
L’auteur définit le burn-out syndrome ou syndrome d’épuisement professionnel et notamment ses trois caractéristiques principales par ordre d’apparition et de gravité à savoir : l’épuisement émotionnel, la déshumanisation de la relation à l’autre, et le sentiment d’échec professionnel. Après avoir abordé les étapes et les facteurs responsables de l’apparition du syndrome, il évoque quelques pistes de réflexion pour sortir de cet état.Mots-clés :
burn-out, syndrome d’épuisement professionnel, fatigue de compassion, idéal professionnel, médecine, facteurs de stress.
The author definites the burn out syndrome and especially its three main characteristics in appearance and graveness order: emotional exhaustion, dehumanization of the relationship and the feeling of professional failure. After approaching the steps and responsible factors of the appearance of these symptoms, he evokes a few tracks of reflection requiring consideration to get out of this state.Keywords :
burn-out syndrome, professional exhaustion, compassion fatigue, professional ideal, medicine, stress factors.
• Étapes du développement d’un burn-out
• Le trépied du burn-out
— L’épuisement émotionnel
— La déshumanisation de la relation à l’autre
— Le sentiment d’échec professionnel
• Facteurs responsables du burn-out spécifique du soignant
— L’impact et la répétition des traumatismes rencontrés en clientèle
— La spécificité du métier de soignant
— La question du choix de la profession de soignant
— L’isolement physique et psychoaffectif du soignant
• Quelles pistes pour aider le soignant ?
• Conclusions
• Bibliographie