Accueil Revues Revue Numéro Résumé

Comptabilité - Contrôle - Audit

2014/3 (Tome 20)


ALERTES EMAIL - REVUE Comptabilité - Contrôle - Audit

Votre alerte a bien été prise en compte.

Vous recevrez un email à chaque nouvelle parution d'un numéro de cette revue.

Fermer

Article précédent Pages 43 - 71 Article suivant

Résumé

Français

La littérature suggère que pour être efficaces, les systèmes de contrôle par les résultats doivent favoriser l’implication des managers à atteindre leurs objectifs. À partir d’une enquête auprès de 320 managers, notre étude montre que la participation des managers à la fixation de leurs objectifs ainsi que le feedback qu’ils reçoivent sur leur performance sont positivement associés à l’implication de ces managers à atteindre leurs objectifs. Nos résultats vérifient également que la confiance du manager envers son supérieur joue un rôle médiateur dans la relation entre ces deux déterminants du système de contrôle et l’implication. De façon générale, ces résultats donnent des pistes sur la manière de concevoir les systèmes de contrôle pour développer la confiance et, par voie indirecte, accroître l’implication des managers.

Mots-clés

  • implication
  • participation
  • feedback
  • confiance

English

Motivating managers’ goal commitment: participation, feedback and trustPrior studies suggest that effective result-control systems should ensure managers’ goal commitment. Based on survey responses from 320 managers, we find that managers’ participation in goal-setting and performance feedback are both positively associated with managers’ goal commitment. Our results also show that supervisory trust mediates partially the relationship between participation, feedback, and goal commitment. Overall, these findings provide indications regarding how to design control systems to foster trust and, indirectly, increase goal commitment.

Keywords

  • goal commitment
  • participation
  • feedback
  • trust

Plan de l'article

  1. Introduction
  2. 1 - Revue de la littérature et formulation des hypothèses
    1. 1.1 - Implication managériale
      1. 1.1.1 - Participation et implication
      2. 1.1.2 - Feedback et implication
    2. 1.2 - Le rôle de la confiance
      1. 1.2.1 - Confiance et implication
      2. 1.2.2 - Participation et confiance
      3. 1.2.3 - Feedback et confiance
      4. 1.2.4 - L’effet médiateur de la confiance
      5. 1.2.5 - L’effet interactif de la participation et du feedback sur la confiance
  3. 2 - Méthode de recherche
    1. 2.1 - Collecte des données et description de l’échantillon
    2. 2.2 - Mesure des variables
    3. 2.3 - Méthode statistique
  4. 3 - Résultats
    1. 3.1 - Analyse de la qualité de l’instrument de mesure
    2. 3.2 - Analyse du modèle structurel et test des hypothèses
    3. 3.3 - Analyse des effets contingents
  5. 4 - Discussion et conclusions

© 2010-2014 Cairn.info
back to top
Feedback