Accompagner le changement des organismes de formation par la FOAD
De la professionnalisation des acteurs de la formation à la FOAD
Véronique Duveau-Patureau
L’usage des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans le monde de la formation génère des changements multiples en termes d’organisation du travail, de rôle des acteurs et même de finalités de l’acte éducatif. Dans un organisme de formation, la mise en place de la formation ouverte et à distance (FOAD) comme offre de formation vient réinterroger le travail de tous ses acteurs et nécessite de les accompagner ensemble dans l’évolution et l’ouverture de leurs pratiques. Pour cela, des dispositifs de professionnalisation des acteurs aux TIC et à la FOAD sont aujourd’hui fréquemment mis en place ; l’accompagnement du changement a lieu, en situation d’activité, lors de la mise en œuvre concrète de projets de FOAD que les acteurs conçoivent, réalisent, animent, vendent et évaluent déjà pour l’améliorer. Après avoir explicité le modèle des 5 ingénieries nécessaires à la mise en place de la FOAD, ces dispositifs sont analysés pour faire ressortir quelques freins et critères de réussite pour que la FOAD passe de l’innovation à l’ordinaire des organismes de formation.Mots-clés :
ingénieries, professionnalisation des acteurs, innovation, FOAD, TIC.
ICT use for training produces many changes in terms of work organisation, the roles of stakeholders (teachers and trainers, trainee, learner, manager...) and even the goal of the educational act. Introducing open and distance training brings about changes in any given educational organisation that needs to be coached through them. For that purpose systems with an “ICT for training” vocational aspect are set up. The coaching for change is carried through during the work hours when the whole process of the training activity is under way. After describing the model upon which the five necessary training frames for open and distance learning are based, these are analysed to bring criteria so that open and distance training evolves from innovation to common use in training organisations.Keywords :
engineering, vocational training of training actors, open and at distance learning, ICT.
• Introduction
• Les cinq ingénieries : un modèle pour anticiper et donner un cadre au changement par la FOAD
— L’éclairage de l’institution
— L’éclairage du public cible est primordial
• Comment la FOAD intègre-t-elle les lieux de formation ? De la formation des formateurs aux TIC à la professionnalisation des acteurs en FOAD
— Professionnalisation et résistances
— Impact du passage par l’individualisation
— De l’offre à la demande, évolution du produit au service
• Quelques freins rencontrés au cours des dispositifs de professionnalisation, preuve de la complexité
— L’insuffisance de ressources pédagogiques
— Le nombre d’apprenants ou d’acteurs à former dans le dispositif de professionnalisation
— Le tout potentiellement à distance
— Une situation d’apprentissage plus riche
• Quelques critères de réussite
— Critère de temporalité : plus de trois ans
— Critères de parcours jalonné : des étapes et un accompagnement
— Critère stratégique : des décideurs d’un nouveau style qui gère l’incertitude
— Critères de gestion : une autre économie ou mode de gestion
• Bibliographie