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Documentaliste-Sciences de l'Information

2014/1 (Vol. 51)

  • Pages : 88
  • DOI : 10.3917/docsi.511.0030
  • Éditeur : A.D.B.S.

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Résumé

English

1. FundamentalsWe start this section by finding our bearings in order to better understand how technical documents, an integral part of information in general, have evolved.
We introduce our subject with a protohistory of the technical document, its beginnings – (almost) in the dawn of time – in the 1930s, when modern documentation was launched, to discover a variety of definitions and an even greater variety of document types, and to see how their processing has evolved, necessary to understanding current developments in this area.

Español

1. Los aspectos fundamentalesEste primer polo sienta las bases para comprender mejor la evolución de la documentación técnica, inseparable de la documentación general.
Para introducir esta primera parte, una protohistoria del documento técnico, desde los comienzos (casi) en tiempos remotos -en los años 30, punto de partida de la documentación moderna-, nos hace descubrir distintas definiciones, la extremada variedad de los tipos de documentos relacionados y la evolución de su tratamiento, referencias esenciales para conocer mejor los avances actuales de la documentación técnica.

Deutsch

1. Die GrundlagenDieser erste Abschnitt hilft, die Entwicklung der technischen Dokumentation besser zu verstehen, die von der allgemeinen Dokumentation untrennbar ist.
Zur Einführung in diesen ersten Teil zeigt uns die Frühgeschichte der technischen Dokumentation, von den Anfängen – (fast) seit Urzeiten – in den 30ern, dem Beginn der modernen Dokumentation, eine Entdeckung der verschiedenen Definitionen, die aussergewöhnliche Vielfalt der Dokumente und die Entwicklung ihrer Verarbeitung. Diese grundlegenden Orientierungspunkte helfen, die aktuellen Entwicklungen der technischen Dokumentation zu verstehen.

Plan de l'article

  1. Le document technique, une vieille histoire
    1. Les termes « document » et « technique » apparaissent tard…
    2. …mais recouvrent une diversité déjà ancienne
    3. Des nouveaux documents…
    4. … et de nouveaux traitements documentaires
  2. Communication et rédaction technique : test et oralité
    1. Un rôle central dans la circulation des informations
    2. Mettre en place un processus centré sur le test
    3. Valoriser les compétences orales
  3. Des SGDT au Product Lifecycle Management : évolution de la place des documents techniques
    1. De l’échange de données techniques au PLM
    2. Le référencement, l’organisation et la gestion des données et documents
    3. La collaboration, la diffusion et le partage des documents
    4. Typologie des documents et mode de visualisation ou d’utilisation
    5. Prochain défi
  4. Lecture et ergonomie des documents procéduraux
  5. Un document particulier destiné à un usage particulier
  6. Une utilisation au service de l’action
  7. Les pratiques d’utilisation
  8. La lecture des instructions : une activité complexe
    1. Des pistes pour améliorer l’ergonomie des documents procéduraux
    2. Pour conclure…
  9. Quand le document technique devient preuve
    1. Des exemples de contentieux éclairants
    2. Une documentation à quatre dimensions
    3. Intégrité et authentification
    4. L’analyse diplomatique en renfort de la GED
  10. Rédaction structurée et minimalisme
    1. Les origines : Information Mapping®
    2. Autres méthodes de rédaction structurée
    3. Norme 26514
    4. Minimalisme
      1. Quatre principes
      2. Le minimalisme au 21e siècle

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