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Métropolis
I.S.B.N.sans
112 pages
p. 31 à 37
doi: en cours
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Dossier : « Clefs pour les réseaux »
n° 62 2005/4
Les réseaux de télécommunications instruments et outils de mesure de la sociabilité
Patrice Flichy
Les réseaux numériques de télécommunications possèdent des dispositifs de traçabilité des différentes actions de communication qui permettent, sous réserve de l’accord des individus concernés, de constituer des bases de données complètes des activités communicationnelles. On peut ainsi utiliser les réseaux techniques pour étudier les réseaux sociaux : décrire finement les pratiques, analyser précisément l’étendue, la localisation, la forme des réseaux de sociabilité, comprendre les articulations entre la sociabilité et les différents dispositifs de communication disponibles. En définitive, il y a des articulations complexes entre réseaux techniques et réseaux sociaux. Les premiers offrent des ressources et des contraintes aux acteurs pour mettre en place les seconds, mais ils proposent également des outils aux sciences sociales pour en rendre compte. Pour le chercheur qui veut étudier la sociabilité, le réseau est à la fois un objet technique, un concept sociologique et un outil de mesure.
On trouvera dans cet article une présentation des méthodes utilisées pour étudier la sociabilité à distance, puis une description des grandes caractéristiques de l’usage de la téléphonie fixe, média sur lequel nous disposons de nombreuses données. On s’intéressera enfin aux nouveaux outils de télécommunications ( téléphone mobile et Internet), aux modes de sociabilité qui sont ainsi apparus et aux problèmes méthodologiques spécifiques qu’ils posent. Digital telecommunications networks are equipped with devices allowing the traceability of communications actions. Provided that the concerned individuals agree, this enables the constitution of exhaustive databases of communications activities. Technical networks can thus be used to study social networks: to make detailed descriptions of practices; to analyse precisely the scope, location and patterns of sociability networks; to understand the interactions between sociability and the various telecommunications devices available. It turns out that their are complex interactions between technical networks and social networks. The former provide actors with resources and constraints to develop the latter; but they also provide social scientists with tools to study social networks. For researchers studying sociability, networks are, at the same time, a technical device, a sociological concept and a measuring instrument.
In this paper, we first present various methods to study remote sociability. Then we describe the main features of fixed telephone use, based on the numerous data available. Finally we analyse the new telecommunications systems (mobile telephones, the Internet), the new forms of sociability that have emerged and the specific methodological problems raised by their study.
On trouvera dans cet article une présentation des méthodes utilisées pour étudier la sociabilité à distance, puis une description des grandes caractéristiques de l’usage de la téléphonie fixe, média sur lequel nous disposons de nombreuses données. On s’intéressera enfin aux nouveaux outils de télécommunications ( téléphone mobile et Internet), aux modes de sociabilité qui sont ainsi apparus et aux problèmes méthodologiques spécifiques qu’ils posent. Digital telecommunications networks are equipped with devices allowing the traceability of communications actions. Provided that the concerned individuals agree, this enables the constitution of exhaustive databases of communications activities. Technical networks can thus be used to study social networks: to make detailed descriptions of practices; to analyse precisely the scope, location and patterns of sociability networks; to understand the interactions between sociability and the various telecommunications devices available. It turns out that their are complex interactions between technical networks and social networks. The former provide actors with resources and constraints to develop the latter; but they also provide social scientists with tools to study social networks. For researchers studying sociability, networks are, at the same time, a technical device, a sociological concept and a measuring instrument.
In this paper, we first present various methods to study remote sociability. Then we describe the main features of fixed telephone use, based on the numerous data available. Finally we analyse the new telecommunications systems (mobile telephones, the Internet), the new forms of sociability that have emerged and the specific methodological problems raised by their study.
• Comment étudier la sociabilité à distance
— Le questionnaire
— Les carnets
— L’enregistrement automatique du réseau de communication
— Enregistrement des conversations
• Le téléphone fixe, un réseau social de la proximité
— Lien fort, lien faible
— L’évolution de la sociabilité dans le temps
— La reconfiguration des réseaux sociaux à l’issue d’un déménagement (évolution dans le temps et l’espace)
• Les nouveaux modes de communication à distance
— De nouvelles méthodes
— Une communication asynchrone
— Communication nomade ou communication personnelle
— La spécialisation des outils de communication à distance
• Conclusion
• Bibliographie
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