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Revue française de gestion
Lavoisier

I.S.B.N.sans
210 pages

p. 123 à 140
doi: en cours

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Organisation

no 154 2005/1


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L’improvisation organisationnelle

Concilier formalisation et flexibilité d’un projet

Frédérique Chédotel
Résumé de l'article
L’article apporte une issue au débat entre défenseurs d’une forte formalisation du management de projet et partisans d’une démarche flexible, fondée sur l’adaptation continue. En s’appuyant sur le courant émergent de l’improvisation organisationnelle, il analyse comment il est possible de structurer la démarche d’une équipe projet, tout en lui laissant la possibilité d’agir face à une surprise ou à une opportunité. Il propose des moyens organisationnels pour mettre en œuvre cette approche. La démarche est illustrée par deux cas : l’un issu du secteur industriel et l’autre de l’économie sociale.
Plan de l'article
• I. – LE DÉBAT ENTRE FORMALISATION ET FLEXIBILITÉ
— 1. Comment organiser un projet de nouveau produit : trois modèles traditionnels
— 2. Comment concilier formalisation et flexibilité ?
— 3. Improvisation organisationnelle et management de projet
• II. – LAMISE EN ÉVIDENCE DE COMPÉTENCES « IMPROVISATIONNELLES »
— 1. Définir une structure minimale
— Les comportements sont fondés sur la
— 2. Le rôle de la mémoire : peut-on préparer l’équipe à l’imprévu ?
— Accélérer la recherche de solutions créatives
— Renforcer la capacité d’interprétation de l’équipe
— 3. Inciter les intervenants à agir et à expérimenter d’une façon efficace
— Favoriser l’apprentissage par essais et erreurs ou par tâtonnement : l’improvisation organisationnelle
— Diffuser une culture d’expérimentation
• CONCLUSION
• BIBLIOGRAPHIE


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