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Revue française de gestion
Lavoisier

I.S.B.N.9782746216846
202 pages

p. 45 à 58
doi: en cours

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Processus décisionnel

no 170 2007/1


Discipline > Revue > Sommaire > Résumé
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Le consensus aux Pays-Bas

Autonomie individuelle et coopération

Jacqueline De bony
Résumé de l'article
La construction de consensus est un mode de régulation qui séduit par son aspect démocratique et sa capacité à gérer la diversité. Mais qu’en est-il de la réalité? Cette étude phénoménologique et interprétative du processus de décision néerlandais permet d’observer une articulation particulièrement lâche entre l’autonomie individuelle et la coopération. Elle informe également sur le mode d’insertion de l’individu néerlandais dans son groupe. La recherche met en relief l’ancrage culturel du consensus puis relève les difficultés que les Français peuvent éprouver avec ce mode de décision et ce type d’articulation entre l’individuel et le collectif. Les conséquences pour le management interculturel sont examinées. The construction of consensus is an appealing regulation mode for its democratic aspect and its capacity to manage diversity. However, what are the realities covered by consensus? This descriptive and interpretive study of Dutch decision process brings out a very loose articulation between individual autonomy and co-operation. It further gets an insight into the mode of insertion of the individual in the collective. The research highlights the cultural rooting of consensus. It stresses the difficulties experimented by the French with this perception of decision and this type of articulation between the individual and the collective. Consequences for intercultural management are discussed.
Plan de l'article
• I. – DÉCISION, INDIVIDUALISME ET COLLECTIVISME, CONSENSUS
— 1. Les approches de la décision
— 2. Individualisme et collectivisme
— 3. Le consensus néerlandais
— 4. Choix de l’objet d’étude et éléments de contexte
• II. – MÉTHODE DE RECHERCHE
• III. – LA RÉUNION DÉCISIONNELLE
— 1. Présentation de la décision
— 2. Les règles du jeu
— 3. Le déroulement : routines et habitudes
— 4. Des interrogations
• IV. – LES DISPOSITIFS SOCIAUX IMPLIQUÉS DANS LADÉCISION
— 1. Droit au désaccord, égalitarisme et absence de débat
— 2. Sociabilité, conformisme, objectivité et contrôle émotionnel
• V. – LAPERCEPTION DE LA DÉCISION PAR SES ACTEURS
— 1. La consultation : le registre de la personne et de sa parole
— 2. La décision : le registre de l’intérêt et des choses
— 3. Le raccordement entre la consultation et la décision
— 4. La tolérance passive : expression du flou du raccordement
• VI. – DISCUSSION
— 1. L’articulation entre l’autonomie individuelle et la coopération
— 2. Les pierres d’achoppement pour un Français
— 3. Conséquences pour le management interculturel
• BIBLIOGRAPHIE


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