Revue française de gestion
Lavoisier

I.S.B.N.9782746218178
192 pages

p. 171 à 181
doi: en cours

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Dossier

n° 173 2007/4

Entre achats et approvisionnements

La valeur perçue des outils des places de marché éléctroniques

Laurence Caby-guillet Cécile Clergeau François De corbière Carine Dominguez Frantz Rowe
L’émergence des places de marché électroniques (PDME) a été souvent associée à l’idée d’une nouvelle organisation des échanges marchands. L’échec d’un certain nombre de ces PDME interroge théoriciens et praticiens sur la valeur que les utilisateurs perçoivent des principaux outils des PDME. L’étude qualitative réalisée dans les départements achats, approvisionnements et systèmes d’information des principaux acteurs de la grande distribution généraliste française valident empiriquement notre démarche. The emergence of Electronic Market Places (EMP) has often been associated with the idea of a new organization of market exchanges. The failure of some EMPs questions theorists and practitioners about the value users perceive regarding the main tools offered by EMPs. The qualitative study realized in purchasing, supplying and information systems departments in the main actors of the French generalist retailing system empirically validate our approach.
I. – APPROCHES THÉORIQUES : VALEUR AJOUTÉE ET PLACES DE MARCHÉ ÉLECTRONIQUES
1. La valeur apportée par les intermédiaires électroniques
2. Proposition d’une grille de description des axes de valeur des PDM
II. – LE CAS DES PDME DE LAGRANDE DISTRIBUTION
1. Le cloisonnement des fonctions achat/approvisionnements
2. Perception de la valeur des PDME en fonction des outils
III. – DISCUSSION
1. Le rôle des PDME sur les achats : une transformation de la relation client/fournisseur
2. PDME et approvisionnements : une intrication dans les systèmes existants
CONCLUSION
• BIBLIOGRAPHIE


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