La segmentation des portefeuilles distributeurs en B to B
Perspectives théoriques et opérationnelles
Jérome Bêche
Se fondant sur l’étude de deux cas réels, l’article présente
une matrice d’aide au diagnostic des portefeuilles
distributeurs interentreprises, fondée sur l’articulation des
convergences stratégiques et relationnelles au sein des
dyades. L’objectif est de proposer une nouvelle lecture des
relations fournisseur industriel/distributeur en vue
d’optimiser la mise en place des stratégies partenariales
engagées par les fournisseurs dans le cadre du passage des
offres produits aux offres de type services ou solutions.
Quatre segments singuliers de distributeurs sont identifiés,
correspondant à des dynamiques partenariales contrastées.
Based on two case studies, the article presents a matrix for the diagnosis of
industrial distributor portfolios, grounded on the analysis of strategic fit and
relational fit within dyads. The aim is to propose a new analysis of
supplier/distributor relationships, in order to optimize channel partnerships
developed by suppliers when they change from products to solutions offers.
Four peculiar segments of distributors are identified, corresponding to specific
partnership dynamics.
• I. CHAMP OPÉRATIONNEL DE
LA RECHERCHE : LES NOUVEAUX
ENJEUX DE COOPÉRATION
DANS LES CANAUX B TO B
• II.REVUE DE LA LITTÉRATURE
• III. LES PRINCIPAUX RÉSULTATS
— 1. Segment 1 : les autonomistes (cadran
sud-ouest de la matrice)
— 2. Segment 2 : les suiveurs (cadran
sud-est de la matrice)
— 3. Segment 3 : les indépendants à fort
enjeu (cadran nord-ouest de la matrice)
— 4. Segment 4 : les partenaires-clés
(cadran nord-est de la matrice)
— 5. Cadre conceptuel final
• IV. ENSEIGNEMENTS THÉORIQUES
ET OPÉRATIONNELS
• CONCLUSION
• BIBLIOGRAPHIE