La transgression, une dimension oubliée de l’organisation
Olivier Babeau
Jean-François Chanlat
Cet article théorique cherche à réhabiliter le rôle de la
transgression des règles dans l’organisation. Critiquant la
condamnation systématique de tout phénomène transgressif
par les sciences de gestion, nous cherchons à montrer qu’une
partie du phénomène ne doit pas être comprise comme une
pathologie de l’organisation, mais bien comme un élément de
son fonctionnement normal. L’analyse stratégique (Crozier et
Friedberg) et la théorie de la régulation conjointe (Reynaud)
peuvent ainsi être mobilisées pour montrer combien l’acte
transgressif peut avoir une dimension positive dans le
fonctionnement organisationnel.
This theoretical paper argues for a strategic role of rule transgression in
organization whereby transgression is understood as an element of normal
functioning rather than as a pathology of organization. Following strategic
analysis (Crozier and Frieberg) and joint regulation (Reynaud), we analyze rule
breaking as a practical means to resolve organizational contradictions.
• I. LA TRANSGRESSION COMME
LIEU DE NÉGOCIATION
— 1. L’analyse stratégique, ou
l’affrontement égoïste d’intérêts
particuliers
— 2. La théorie de la régulation sociale :
l’approche de Jean-Daniel Reynaud
• II.UN MÉCANISME DE
CONCILIATION DES
CONTRADICTIONS QUI PROFITE
À L’ORGANISATION
— 1. L’utilisation de l’ambiguïté
par les acteurs
— 2. L’entreprise médiatrice
des contradictions
• CONCLUSION
• BIBLIOGRAPHIE