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Revue Française de Socio-Économie
La Découverte

I.S.B.N.9782707156662
240 pages

p. 99 à 117
doi: en cours

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Dossier : Le care : entre transactions familiales et économie des services

n° 2 2008/2

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

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Aide à domicile : de l’idéologie de la professionnalisation à la pluralité des professionnalités

Thierry Ribault

Résumé de l'article

La professionnalisation des salariés des services d’aide à domicile repose actuellement sur l’hégémonie de la convention marchande de professionnalité. Cette hégémonie compromet la construction d’une relation vertueuse entre qualité d’emploi et de travail et qualité de service. L’approche que nous proposons en termes de conventions permet de réhabiliter la diversité des dimensions de la professionnalité. Une telle analyse alimente une vision démocratique et pluraliste de la professionnalisation qui ne tranche pas a priori le débat sur la hiérarchie et la valeur relative des différentes conventions mobilisées mais qui témoigne de leur nécessaire coexistence.Mots-clés : emploi, aide à domicile, services de care, reconnaissance, professionnalisation, convention. Professionalization of home helpers is based on the hegemony of the market convention of professionality. Such a hegemony has a jeopardizing effect on the construction of a virtuous circle between employment quality and service quality. We propose an approach in terms of conventions in order to restore the diversity of the professionality’s dimensions. Such an approach fills out a democratic and pluralistic vision of professionalization which does not bring to a close debate concerning the hierarchy and the relative value of the different conventions. On the contrary our analysis brings some evidence of their necessary coexistence.Keywords : employment, home helpers, care services, acknowledgement, professionalization, convention.

Plan de l'article

• Introduction

• De la professionnalisation comme idéologie

— Entrepreneur de soi-même versus professionnalisation

— Une organisation de travail impensée

— De la reconnaissance dans les services d’aide à domicile

• Une professionnalité plurielle

— Les conventions de professionnalité

— Des vertus de la pluralité des conventions de professionnalité

• Conclusion : De la spécificité de l’association comme agent de médiation d’une relation de service durable

• Bibliographie

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