Cairn - De l'ouvrier à l'opérateur : chronique d'une conversion

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Revue française de sociologie
Ophrys

I.S.B.N.2708010743
208 pages

p. 69 à 102
doi: en cours

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Volume 45 2004/1

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

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De l’ouvrier à l’opérateur : chronique d’une conversion

Sylvie Monchatre

Résumé de l'article

Que recouvre le glissement sémantique d’ouvrier à opérateur ? Pour certains analystes, il s’inscrit dans l’avènement d’un nouveau modèle, « la compétence », promettant un « retour du travail dans le travailleur » (Ph. Zarifian), grâce à une meilleure prise en compte de sa participation. L’idée qui sera défendue dans cet article est que la « compétence », loin de produire un mouvement d’arrêt dans le processus de séparation du travail et du travailleur, contribue au contraire à sa poursuite. Elle conduit en effet à une normalisation des métiers de l’entreprise et s’appuie sur un véritable « dispositif » de conversion de l’ouvrier en opérateur, au sens que M. Foucault donne à ce terme. Nous présenterons pour cela l’idéal dans lequel s’inscrit la figure attendue de l’opérateur, pour analyser les modalités selon lesquelles une nouvelle discipline de travail est instituée au sein des ateliers. Les modes d’adaptation et de résistance ouvrière qu’elle suscite conduisent à s’interroger sur la signification du statu quo qui en résulte. La question ainsi posée renvoie plus largement aux formes de propriété qui sont reconnues aux ouvriers et aux supports dont ils disposent pour choisir, librement, leur activité. What is behind the semantic shift from manual worker to operator ? For some analysts, it is part and parcel of a new model, « competence », which promises to « return work to the worker » (Philippe Zarifian) through increased attention to worker participation. The idea put forward and defended in this article is that far from bringing to a halt the process of separating work from the worker, the « competence » model actually pushes that process forward. Indeed, the new model is bringing about enterprise occupation normalization. The model is based on a fully developed « arrangement » in Foucault’s sense of the term for transforming the manual worker into an operator. To demonstrate this, the article presents the ideal in which a particular figure of the operator is inscribed and anticipated, and analyzes how a new type of work discipline becomes instituted in industrial shops. The adaptation and resistance modes thereby activated in the worker raise the question of what this new situation means, a question which, thus put, encompasses considerations of the types of properties workers are recognized as having and the various means and media they dispose of for freely choosing their activity. Wie ist die semantische Verschiebung von Arbeiter zu Operateur zu verstehen ? Für bestimmte Forscher handelt es sich um ein aufkommendes neues Modell, « die Kompetenz », mit dem die « Rückkehr der Arbeit zum Arbeiter » versprochen wird (Philippe Zarifian), dank einer besseren Berücksichtigung seiner Beteiligung. Die in diesem Ansatz verteidigte Meinung ist, daß die « Kompetenz » bei weitem nicht zum Stillstand im Trennungsprozeß von Arbeit und Arbeiter führt, sonder im Gegenteil, zu seiner Weiterführung beiträgt. Sie führt in der Tat zu einer Normalisierung der Unternehmenstätigkeiten und stützt sich auf ein echtes « Dispositiv », im Sinne von Michel Foucault, der Verwandlung des Arbeiters zum Operateur. Wir stellen dazu den Idealfall vor, in dem das Wunschbild des Operateurs auftritt, um damit die Modalitäten zu untersuchen, den entsprechend eine neue Arbeitsdisziplin im Betrieb eingeführt wird. Die Anpassungs- und Widerstandsarten der Arbeiter, die dadurch hervorgerufen werden, führen zur Frage nach der Bedeutung des hieraus resultierenden Status Quos. Die so gestellte Frage verweist im weiteren Sinne auf Eigenschaftsformen, die den Arbeitern zuerkannt werden, und auf die ihnen zur Verfügung stehenden Unterstützungen zur freien Wahl ihrer Aktivität. Qué recubre el desliz semántico de obrero a operador ? Para ciertos analistas éste se inscribe en el advenimiento de un nuevo modelo, la « competencia », prometiendo un « retorno del trabajo en el trabajador » (Philippe Zarifian), gracias a una mejor consideración de su participación. La idea que será defendida en este artículo es que la « competencia », lejos de producir un movimiento que frene el proceso de separación entre trabajo y el trabajador, al contrario contribuye a mantenerlo en marcha. En efecto conduce a una normalización de las ocupaciones de la empresa y se apoya en un verdadero « dispositivo » de conversión del obrero en operador, en el sentido que M. Foucault da a este término. Presentaremos por eso el ideal en el cual se inscribe la esperada figura del operador, para analizar las modalidades según las cuales una nueva disciplina de trabajo es instituida dentro de los talleres. Los modos de adaptación y de resistencia obrera que suscita nos hace interrogar sobre la significación del statu quo que resulta de ello. La pregunta así formulada reenvía mas ampliamente a las formas de propiedad particular que son reconocidas por los obreros y a los soportes de los cuales disponen para elegir libremente su actividad.

Plan de l'article

• Un projet de fluidité sociale à visée intégrative

— Vers une « prise de responsabilités » économiques

— Vers la fluidité des mobilités internes

— Vers une plus grande prise en compte de l’individu

• La participation, nouvelle discipline de travail

— Compétence, discipline de travail et dispositif de conversion

— Le désarmement du groupe ouvrier en production

— Portrait de l’opérateur de maintenance en donneur d’ordres

• Adaptations et résistances ouvrières

— Stratégies individuelles d’adaptation

— Privilèges, trahisons et divisions

— Privilèges, loyautés et subversions collectives

• RÉFÉRENCES

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