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Revue française de sociologie
Ophrys

I.S.B.N.9782708012066
240 pages

p. 331 à 350
doi: en cours

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Volume 49 2008/2

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

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Un crime sans déviance : le vol en interne comme activité routinière

François Bonnet

Résumé de l'article

Le vol en interne – les vols commis par les employés sur leur lieu de travail – représente une masse considérable de délits. La littérature économique et de management n’analyse le vol en interne que pour se demander comment le réduire ; la littérature sociologique en fait un acte de résistance contre l’injustice au travail. Dans cet article, on replace le vol en interne dans le cadre de la routine activity approach (un courant « choix rationnel » de la criminologie américaine) à partir d’une enquête dans les secteurs de la grande distribution et du nettoyage. Analyser le vol en interne comme une délinquance routinière permet de voir que celui-ci est moins une déviance par rapport à une norme qu’une fonction des opportunités et de la surveillance. La théorie du principal-agent et des coûts d’agence est mobilisée pour comprendre que la surveillance du vol s’inscrit moins dans une logique de prévention/répression que de tolérance/acceptation de ce que l’on ne peut pas surveiller. Délinquance routinière, le vol en interne provoque moins le scandale qu’il n’est susceptible d’être instrumentalisé par ses victimes – les employeurs pouvant utiliser le vol comme prétexte pour le licenciement. Les enjeux théoriques de la routine activity approach sont discutés en conclusion. Workplace theft accounts for a considerable mass of crime. Economics and management literature addresses the phenomenon exclusively in terms of how to reduce it, while in sociology literature workplace theft is seen as an act of resistance against workplace injustice. In this article the phenomenon is studied using a « routine activity approach » (a « rational choice » approach used in American criminology) on the basis of a survey of actors in the mass marketing and cleaning sectors. Analyzing workplace theft as routine delinquency leads to seeing it less as deviance from a norm than a function of opportunities and surveillance. Principal-agent and agency costs theory is used to understand how it is that anti-theft surveillance involves not prevention/repression logic but rather tolerance/acceptance of what cannot be overseen. As an example of routine delinquency, workplace theft is less likely to scandalize than it is to be instrumentalized by its victims : employers can use theft as grounds for firing the employee. Lastly, the theoretical issues raised by the routine activity approach are critically discussed. Der interne Diebstahl – Diebstähle die von Angestellten an ihrem Arbeitsplatz begangen werden – stellt eine beträchtliche Menge von Delikten vor. Die Wirtschafts- und Führungsliteratur untersuchen diesen internen Diebstahl nur zu fragen, wie man ihn vermindern kann. Die soziologische Literatur legt ihn als ein Widerstandsverhalten gegen das Unrecht in der Arbeit aus. In diesem Aufsatz wird der interne Diebstahl im Rahmen der routine activity approach (eine Strömung der « rationalen Wahl » der amerikanischen Kriminologie) gesetzt, anhand einer Untersuchung auf den Gebieten der Großvertriebes und der Reinigungsfirmen. Die Analyse dieses internen Diebstahls als ein gewöhnliches Delinquenzverhalten zeigt, daß es sich dabei weniger um eine Abweichung von einer Norm als um eine Sache der Gelegenheit und der Überwachung handelt. Die Theorie der Prinzipal-Agent Beziehung und der Agenturkosten wird bemüht zum Verständnis, daß die Diebstahlüberwachung weniger einer Logik der Vorbeugung/Unterdrückung gehorcht, als einer Logik Toleranz/Akzeptanz eines Verhaltens, daß man nicht überwachen kann. Der interne Diebstahl als gewöhnliches Delinquenzverhalten ist weniger ein Skandal, als ein Mittel, von den Opfern instrumentalisiert zu werden, da die Arbeitgeber den Diebstahl als Vorwand zur Entlassung nützen können. Zum Abschluß werden die theoretischen Vor- und Nachteile der routine activity approach erörtert. El robo interno – los robos efectuados por los empleados en su lugar de trabajo – representa una masa considerable de delitos. La literatura económica y administrativa no analizan los robos internos sino para preguntarse cómo reducirlos ; la literatura sociológica la transforma en un acto de resistencia contra la injusticia en el trabajo a partir de una encuesta en los sectores de la gran distribución y de la limpieza. En este artículo se reemplaza el robo interno en el cuadro de la routine activity approach (una común « elección naural » de la criminología americana) : analizar el robo interno como una delincuencia rutinaria permite observar que éste no es sino un desliz en relación a una norma que depende de las oportunidades y de la vigilancia. La teoría del principal-agente y de los costos de agencia es movilizada para comprender que vigilar el robo se concibe no tanto en una lógica de prevención/represión si no de tolerancia/aceptación de algo que no se puede controlar. El robo interno como una delincuencia rutinaria, provoca menos escándalo pues no es susceptible de ser instrumentalizado por sus víctimas – los propietarios pueden utilizar el robo como pretexto para el despido. Las apuestas teóricas de la routine activity approach en conclusión son discutibles.

Plan de l'article

• Définition et ampleur du vol en interne

• Le problème sociologique : au-delà de l’étiologie

• Cadrage méthodologique : une enquête qualitative

• Le vol en interne : une question d’opportunités

— À chaque type de travail, son répertoire de vols

— Surveillance du vol en interne et problème du principal-agent

• Tolérer les petits vols pour éviter de surveiller à perte

• L’instrumentalisation du vol en interne

• Les enjeux théoriques de la routine activity approach

• RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES

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