Genèses
Belin

I.S.B.N.2701148359
172 pages

p. 106 à 119
doi: en cours

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Savoir-faire

n° 70 2008/1

Enquêter à partir de dossiers personnels.

Une ethnographie des relations entre institutions et individus  [*]

Aude Béliard Émilie Biland
Cet article explore les usages quantitatifs et ethnographiques offerts par l’exploitation de dossiers personnels. Soucieuses de réfléchir aux enjeux éthiques posés par ces matériaux confidentiels, les deux contributions (s’appuyant l’une sur des dossiers de carrière de fonctionnaires, l’autre sur des dossiers médicaux) montrent que ceux-ci permettent d’analyser les formes institutionnelles de traitement des individus ou, plus exactement, les modalités proprement scripturales de l’encadrement institutionnel. Ces dossiers témoignent également des formes individuelles d’appropriation des logiques institutionnelles. This article explores the quantitative and ethnographic uses that can be made of personal records. Showing a concern about the ethical issues raised by these confidential materials, the two contributions (one based on civil service career reports and the other on medical files) show that these records enable an analysis of how institutions treat individuals, or more exactly, how writing is in institutions to monitor individuals. These records also testify to the way in which individuals adopt institutional logic.
• Entre quantification et ethnographie
— Des données statistiques au plus près du terrain
— Des archives vivantes : construction et usages des dossiers
— Un point de vue supplémentaire sur des cas singuliers
— La confidentialité à l’épreuve de l’enquête
• Les institutions face aux individus : catégorisation et encadrement
— À la mairie : des règles nationales aux pratiques locales de gestion du personnel
— À l’hôpital : de la consultation à l’attribution de diagnostics
• Les individus face aux institutions : investir, subir, contourner
— À la mairie : devenir fonctionnaire, s’approprier le statut
— À l’hôpital : des logiques de recours à une expertise médicale
• Ouvrages cités


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