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Gestion

2010/3 (Vol. 35)

  • Pages : 104
  • DOI : 10.3917/riges.353.0047
  • Éditeur : HEC Montréal

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Résumé

Français

Dans les pays industrialisés, entre 15 % et 30 % des employés travaillent en dehors des heures conventionnelles du jour. Si, pour certaines organisations, comme les hôpitaux, le travail de nuit est inévitable, il permet à bien d’autres d’augmenter ou de maintenir leur compétitivité en optimisant l’utilisation des installations et des équipements. Pour les employés qui travaillent de nuit, toutefois, cela correspond à une privation importante de sommeil qui réduit leur bien-être et leur performance et accroît les risques d’accident. En effet, avec le temps, le travail de nuit cause de nombreux problèmes de santé physique et mentale (maladies cardiovasculaires, troubles gastro-intestinaux, détresse psychologique, cancers, etc.). Dans ce contexte, il importe de bien préciser les mesures susceptibles de minimiser ces inconvénients, c’est-à-dire revoir l’organisation du travail de nuit et la gestion des travailleurs de nuit; permettre ou planifier de courtes siestes avant ou pendant le quart de travail; consommer des stimulants, s’activer physiquement, ouvrir une fenêtre, converser, etc.; prendre des comprimés pour améliorer et stabiliser les horaires de sommeil au cours de la journée; reconnaître les troubles du sommeil nécessitant une intervention médicale; utiliser des lampes de luminothérapie durant la nuit de travail ou porter des verres fumés durant la journée.

Mots-clés

  • travail de nuit
  • travail posté
  • horaire de travail
  • organisation du travail
  • santé mentale
  • stress
  • drogue
  • toxicomanie
  • burn-out
  • épuisement
  • épuisement professionnel

English

Reducing the negative effects of night work on health and performanceBetween 15% and 30% of employees in industrialized countries work outside of regular daytime hours. While night work is unavoidable in organizations such as hospitals, it allows other organizations to either increase or maintain their competitiveness by maximizing the use of their facilities and equipment. For workers on the night shift, however, this practice leads to sleep deprivation, which can have a negative effect on their well-being and performance, while increasing the risk of accidents. Indeed, over time, night work causes numerous physical and mental health problems (cardiovascular disease, gastrointestinal illness, psychological distress, cancer, etc.). Given this context, it is important to identify specific measures that can be taken to minimize these impacts, including: reviewing the organization of night work and the management of night workers; permitting or planning short naps before or during the work shift; consuming stimulants; incorporating physical activity; opening a window; conversing, etc.; taking pills to improve and stabilize sleep patterns during the day; recognizing sleep disorders requiring medical treatment; using light therapy lamps during night work, or; wearing tinted glasses during the day.

Español

¿Cómo reducir los efectos negativos del trabajo nocturno sobre la salud y el desempeño?En los países industrializados, entre 15 % y 30 % de los empleados trabajan fuera de las horas tradicionales diurnas. Si bien para ciertas organizaciones, como los hospitales, el trabajo de noche es inevitable, para otras es una manera de aumentar o mantener su competitividad optimizando instalaciones y equipos. Para el personal de noche eso, sin embargo, significa una falta importante de sueño lo que disminuye su bienestar y reduce el desempeño a la vez que aumenta los riesgos de accidentes. De hecho, con el tiempo, el trabajo de noche causa nutridos problemas de salud física y mental (problemas cardiovasculares, trastornos gastrointestinales, ansiedad sicológica, cánceres, etc.). En tal contexto, es importante detallar las medidas capaces de minimizar mencionados inconvenientes, como revisar la organización del trabajo nocturno y la gestión de los empleados de noche; permitir hacer siesta antes o durante el turno de trabajo, consumir estimulantes, hacer actividad física, abrir una ventana, conversar, etc.; tomar pastillas para mejorar y estabilizar el horario del sueño durante el día; reconocer los trastornos del sueño que requieran intervención médica; utilizar lámparas de luminoterapia durante la noche de trabajo o llevar lentes ahumados durante el día.

Palabras claves

  • trabajo de noche
  • trabajo a turnos
  • horario de trabajo
  • organización del trabajo
  • salud mental
  • estrés
  • droga
  • toxicomanía
  • burn-out
  • agotamiento
  • agotamiento profesional

Plan de l'article

  1. Les effets négatifs du travail de nuit sur les employés et les organisations
  2. Comment limiter les incidences négatives du travail de nuit? Conseils à l’intention des organisations et des travailleurs
    1. Revoir l’organisation du travail de nuit et la gestion des travailleurs
    2. Permettre ou planifier de courtes siestes avant ou pendant le quart de travail
    3. Consommer des stimulants, s’activer physiquement, ouvrir une fenêtre, converser, etc.
    4. Prendre des comprimés pour améliorer et stabiliser les horaires de sommeil au cours de la journée
    5. Reconnaître les troubles du sommeil nécessitant une intervention médicale
    6. Utiliser des lampes de luminothérapie durant la nuit de travail ou porter des verres fumés durant la journée
  3. Conclusion

Pour citer cet article

Boivin Diane B., « Comment réduire les effets négatifs du travail de nuit sur la santé et la performance? », Gestion 3/2010 (Vol. 35) , p. 47-52
URL : www.cairn.info/revue-gestion-2010-3-page-47.htm.
DOI : 10.3917/riges.353.0047.


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