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I2D – Information, données & documents

2015/1 (Volume 52)


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Résumé

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[stratégie] En dépit de l’existence de Google et autres moteurs de recherche, des services questions/réponses se maintiennent, prouvant la valeur ajoutée apportée par les professionnels de l’information.

Plan de l'article

  1. Le Guichet du Savoir
    1. Une équipe experte
    2. Un public d’habitués
    3. Clin d’œil
  2. 3939 Allô service public
    1. Une valeur ajoutée face aux moteurs de recherche
    2. Le mode de fonctionnement

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