Les opinions exprimées ici s’appuient sur une enquête barométrique de la DREES [1]. Celle-ci a pour objet de suivre de façon périodique les attitudes et les opinions des Français sur une variété de thèmes associés à la protection sociale [2].

“La solidarité, c’est l’affaire avant tout de l’État et des collectivités locales” pour 46 % des individus interrogés, “les individus et les familles” arrivant en deuxième position (39 %), “les associations” en troisième position (9 %), “la Sécurité sociale” étant le dernier acteur proposé (5 %). De plus en plus de Français estiment désormais qu’il incombe à l’État de prendre en charge la dépendance (45 %, + 6 points en 6 ans). Il existe une attente forte concernant la prise en charge du handicap par les collectivités publiques, l’État arrivant en premier (79 % des citations), les collectivités locales en deuxième (45 %).

62 % des personnes interrogées déclarent que l’autorisation de mise en concurrence des caisses publiques et des assurances privées “serait plutôt une mauvaise chose car cela créerait un système de protection sociale à deux vitesses” (soit une augmentation très nette, de 12 points en 6 ans). Au total, 81 % des personnes interrogées (+ 8 points en 6 ans) pensent que les systèmes d’assurance maladie ou de retraite doivent rester essentiellement publics. De moins en moins de Français jugent que “s’il n’y avait pas le monopole de la Sécurité sociale, ça marcherait mieux” (28 % en 2000, contre 22 % en 2006).

88 %, 84 % et 83 % des personnes interrogées estiment que les services publics et particulièrement ceux du secteur sanitaire et social rendent un service de qualité pour, respectivement, les hôpitaux, les cliniques et les caisses d’assurance maladie (81 % et 74 % pour La Poste et les caisses d’Allocations familiales). Les publics directement concernés comptent, en outre, systématiquement parmi les plus favorables : les familles pour les caisses d’Allocations familiales, les retraités pour les maisons de retraite et les chômeurs pour les ASSEDIC. Ceux-ci se montrent toutefois également les plus critiques, très peu de demandeurs d’emploi étant en fait sans opinion. Les Assedic (– 5 points depuis 2002) et l’ANPE (– 11 points depuis 2002) sont les seuls services dont l’image semble se dégrader depuis 2000. Cette opinion renvoie sans doute au fait que les Français ont une préoccupation accrue vis-à-vis du chômage, qu’ils considèrent comme un problème à traiter en priorité.

82 % des personnes interrogées se déclarent plutôt d’accord avec l’idée qu’il faut “aider les personnes ne disposant pas d’une assurance complémentaire à en bénéficier”, notamment les jeunes et les bénéficiaires du RMI. 87 % estiment que “tous les lieux publics et les équipements collectifs (transports en commun, service public, lieux de loisirs…) doivent obligatoirement être accessibles aux personnes handicapées”. Parallèlement, 88 % (+ 32 points depuis 2000) estiment que “les personnes qui ont commencé à travailler plus jeunes doivent avoir la possibilité de partir à la retraite plus tôt”. Plus précisément, 96 % pensent que “les personnes qui ont été exposées à des conditions de travail pénibles doivent pouvoir prendre leur retraite plus tôt que les autres actifs”.