Informations sociales 2012/2
Informations sociales
n° 170, 2012/2
144 pages
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Vous consultezLes médiations : pratiques et enjeux

 
 
 

Présentation Les pratiques de médiation pour résoudre les différends – que ce soit entre particuliers (personnes physiques ou / et personnes morales) en matière civile, entre les services publics et leurs usagers, et même au sein des entreprises – se sont développées ces dernières années, comme en témoigne le nombre croissant d’instances de médiation. Cette résolution des conflits « alternative » à celles proposées par les institutions, notamment judiciaires, se professionnalise et semble même s’institutionnaliser. Ce numéro s’intéresse au développement de la culture de la médiation dans différents champs (famille, école, communautés, État, citoyens, etc.). Il s’agit de revisiter les terrains de la médiation à travers une démarche d’inventaire des types de pratiques de la médiation dans les divers domaines où elle apparaît et d’évaluation des enjeux dont elle est porteuse, sans s’interdire d’évoquer ses limites. Dans une première partie, nous nous intéressons au développement de la médiation qui peut conduire parfois à une certaine « instrumentalisation » et à la recherche des traits fondamentaux qui seraient communs à tous les types de médiations. Cette impression de complexité n’est pas infirmée par l’examen des pratiques de la médiation dans la deuxième partie de ce numéro. Les différents terrains d’exercice offrent des degrés divers d’institutionnalisation pouvant conduire à la mise en œuvre d’un contrôle social subreptice. Enfin, dans une troisième partie consacrée aux acteurs de la médiation, agents au statut très divers, il est montré que la variété de l’exercice de médiation présente une unité théorique et une identité certaine face aux autres pratiques qui relèvent des modes alternatifs de règlement des conflits.

 

SOMMAIRE

Page 4 à 5
Pierre Grelley   Introduction

Point de repère

Page 6 à 9
Pierre Grelley   La balance, le glaive et le pendule Pour une petite histoire de la médiation

Partie 1 - Le cadre d'action de la médiation

Page 11 à 19
Fathi Ben Mrad   Définir la médiation parmi les modes alternatifs de régulation des conflits
Page 20 à 26
Jacques Faget   Les mondes pluriels de la médiation
Page 27 à 27
Alain Vulbeau   Contrepoint. La médiation, une intervention plurielle
Page 28 à 36
Daniela Gaddi   Les effets indésirables du processus d'assimilation de la médiation au droit
Page 37 à 37
Pierre Grelley   Contrepoint. Juge ou arbitre ?
Page 38 à 49
Éric Battistoni   Le développement des médiations en Europe

Partie 2 - Les différents types de médiation

Page 51 à 60
Philip Milburn   Panorama des formes et des pratiques de médiation en France
Page 61 à 61
Caroline Helfter   Contrepoint. Assistantes sociales du travail : une place clé
Page 62 à 65
Aurélie Peyrin   Focus - Les paradoxes de la médiation culturelle dans les musées
Page 66 à 73
Benoît Bastard   Médiation familiale : une profession qui peine à trouver son public
Page 74 à 80
Régis Malet   Médiations en milieu scolaire : repères et nouveaux enjeux
Page 82 à 88
Jean-Marc Stébé   La médiation sociale au cœur de la « crise urbaine »
Page 89 à 89
Alain Vulbeau   Contrepoint. Quand les « mères nourricières » alimentent la médiation

Partie 3 - Les acteurs de la médiation

Page 91 à 98
Anne Revillard   Une expérience de médiation institutionnelle : le Médiateur de la République
Page 99 à 101
Anne Revillard   La médiation institutionnelle : un foisonnement de dispositifs
Page 102 à 108
Sophie Divay   La professionnalisation dormante de la médiation sociale
Page 109 à 109
Caroline Helfter   Contrepoint. Rencontres interculturelles : surmonter les obstacles à la communication
Page 110 à 113
Céline Barbosa   Focus - Le rôle de la branche Famille pour développer la médiation familiale
Page 114 à 120
Michèle Guillaume-Hofnung   Point de vue - De la nécessité de former les médiateurs
Page 121 à 121
Pierre Grelley   Contrepoint. Harmoniser la déontologie des médiateurs en Europe
Page 122 à 129
Jean-Pierre Bonafé-Schmitt   Évaluation des effets des processus de médiation
Page 130 à 137
Michel Legros   Edito - Le social en recherche

FICHE TECHNIQUE

Informations sociales 2012/2 (n° 170). 144 pages.
ISSN : 0046-9459
ISSN en ligne : 2101-0374.
Lien : <http://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2012-2.htm>.