Réduction du temps de travail et conditions de vie au travail. Une comparaison industrie/services à partir de deux enquêtes sectorielles par questionnaire
Colette Franciosi
Erwan Jaffrès
Dans deux enquêtes par questionnaire menées l’une auprès de
salariés d’une activité de service (les banques et assurances) l’autre
auprès d’activités de type industriel (les industries papetières et
graphiques et la presse quotidienne régionale), les salariés des services
notent plus fréquemment que la réduction du temps de travail s’est
accompagnée d’une dégradation de leurs conditions de travail et qu’ils
en sont moins satisfaits. Outre une articulation sans doute différente,
selon les activités, entre temps de travail et conditions de travail, cette
appréciation différenciée s’explique en partie dans les modalités de
flexibilité qui opposent des salariés dans les services soumis à des
arbitrages individuels sous forme de polyvalence et de travail gratuit à
des salariés dans l’industrie encore un peu protégés par des normes
collectives et négociées.
Two recent surveys carried out amongst people employed within the
service industry (banks and insurance companies) and industrial groups
(paper making and graphical industry, local press group), highlight a
higher proportion of employees within the service industry aware that
RWT has come with the degradation of their working conditions and
that they are generally less satisfied by the reduction of statutory
working time. Even though the connexion between working time and
working conditions may slightly differ depending on the type of
industry, a key reason behind these diverging feelings may be found in
the diverging flexibilities opposing on one side the employees of the
service industry, subject to individual arbitrages taking the shape of
polyvalency and unpaid work, and on the other industry workers, still
protected by negociated collective agreements.
• L’APPRECIATION DES SALARIES SUR LA RTT
— De façon générale, la majorité des salariés satisfaite de la RTT
— Un bilan au travail plus nuancé
• LA VIE AU TRAVAIL REINTERROGEE
— Les facteurs d’appréciation de la RTT
— La mise en œuvre de la RTT
— La flexibilité du temps de travail : modulation versus travail gratuit
• QUELQUES ENSEIGNEMENTS
— Une souffrance plus exprimée dans les secteurs financiers
— Temps de travail et conditions de travail : des articulations différentes selon les secteurs
• LA RTT UNE COMPENSATION A LA DEGRADATION
DES CONDITIONS DE TRAVAIL ?