Cairn.info - La formation en entreprise comme dispositif de socialisation organisationnelle : enquête dans le secteur bancaire

Mon compte |

Mon panier d'achats |

Ma bibliographie

Contacts |

Aide

· Accès distant · Mot de passe oublié

· Recherche avancée

Le travail humain
P.U.F.

I.S.B.N.2130515894
96 pages

p. 61 à 89
doi: 10.3917/th.641.0061

Veille sur la revue
Veille sur l'auteur

S'abonner à la revue

Vous consultez

Volume 64 2001/1

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

Télécharger cet article en PDF

La formation en entreprise comme dispositif de socialisation organisationnelle : enquête dans le secteur bancaire

N. Delobbe C. Vandenberghe

Résumé de l'article

This study examined the respective contribution of four training devices, namely formal courses, mentoring, self-learning devices and job rotation in different departments, to the newcomers’ socialization process. Both objective indicators of training intensity (for instance, number of days of formal courses) and newcomers’ subjective appraisal of training were considered. The socialization outcomes measured in this study were (a) attitudinal variables such as job satisfaction, organizational commitment and intent to stay, and (b) the relative fit between newcomers’perceptions of organizational culture and those reported by tenured managers of the firm (i.e., person-culture fit). The survey was conducted in four Belgian banks including a total of 201 newcomers and a representative sample of 247 tenured managers. Hierarchical regressions revealed that training intensity, whatever the device, didn’t explain a significant amount of variance in job satisfaction, in organizational commitment and intent to stay. On the other hand, training devices had no effect per se on person-culture fit. In fact, more than the objective intensity of training, it appears that it is primarily newcomers’ subjective appraisal of training that explains socialization outcomes. Keywords : Organizational Socialization, Training, Organizational Culture, Work Adjustment, Acculturation. Cette étude a examiné le rôle joué par les cours formels, le tutorat, les stages dans différents services et les supports d’auto-apprentissage dans la socialisation organisationnelle de jeunes recrues. Les données, recueillies auprès de 201 nouvelles recrues du secteur bancaire, révèlent que l’intensité objective du recours à ces quatre dispositifs de formation ne contribue pas à assurer l’adhésion affective des recrues à leur entreprise et leur acculturation aux normes ambiantes. À l’inverse, l’appréciation subjective que les recrues portent sur la formation reçue explique une part significative de la variance de la satisfaction au travail, de l’implication affective et de l’intention de rester dans l’entreprise. Enfin, l’évaluation subjective quant à l’acquisition de connaissances est la seule facette du processus de formation à influencer l’acculturation aux normes comportementales en vigueur dans l’entreprise. Mots-clés : Socialisation organisationnelle, Formation, Culture organisationnelle, Ajustement au travail, Acculturation.

Plan de l'article

• I. INTRODUCTION

— II . 1. LA SOCIALISATION ORGANISATIONNELLE COMME DOUBLE PROCESSUS DE FIDÉLISATION A L’ENTREPRISE ET D’ACCULTURATION

— II . 2. PROCESSUS PSYCHOSOCIAUX AU CŒUR DE LA SOCIALISATION ORGANISATIONNELLE

— II . 3. RÔLE DES DIVERS DISPOSITIFS DE FORMATION DANS LE PROCESSUS DE SOCIALISATION

— II . 4. IMPORTANCE DE L’APPRÉCIATION SUBJECTIVE PORTEE SUR LA FORMATION

• III. MéTHODE

— III . 1. ÉCHANTILLONS ET PROCÉDURE

— III . 2. MESURES

— III . 3. ANALYSE DES DONNÉES

• IV. RÉSULTATS

— IV . 1. ANALYSES CORRÉLATIONELLES

— IV . 2. ANALYSES DE RÉGRESSIONS HIÉRARCHIQUES

• V. DISCUSSION

— V . 1. SYNTHÈSE

— V . 2. LIMITES

— V . 3. PERSPECTIVES

• BIBLIOGRAPHIE

Texte intégral de l'article Télécharger cet article en PDF