Le travail humain
P.U.F.

I.S.B.N.9782130561361
104 pages

p. 391 à 411
doi: en cours

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Volume 70 2007/4

Quelles données pour la recherche sur la pratique de l’ergonome ?

J. Petit L. Querelle F. Daniellou
La modélisation de l’action ergonomique de transformation est devenue l’un des objets de la recherche en ergonomie. L’article discute les différents types de données qui peuvent être recueillis par le chercheur pour aboutir à une « mise en récit » de l’intervention qui servira à argumenter les modélisations proposées. Ces données portent sur les hypothèses initiales des intervenants, les composantes formelles de la méthodologie et la stratégie d’implantation, la dynamique interne des composantes de l’intervention, la réflexion des intervenants en cours d’intervention, et les effets de l’intervention. Mots-clés : Ergonomie, Recherche sur la pratique, Pratique réflexive, Données quantitatives et qualitatives, Méthodologie d’intervention, Activité de l’intervenant, Modélisation de l’action ergonomique de transformation. Ergonomics research focuses on two areas : the different activities performed by workers within their work environment and professional ergonomics practice engaged in bringing about activity change. The modelling of such practice plays a major role in fostering the education of new professionals, as well as in debates that may result in an improvement in ergonomic practice itself.
This paper focuses on the data which is generated by the interventions of ergonomics practitioners aimed at changing workplace design. Five categories of data are identified. The first category relates to the data derived from the initial assumptions of ergonomics practitioners. The second category corresponds to the components of intervention methodology and the strategy used for their formation. The third category of data relates to the internal dynamics of the components which make up intervention. The fourth class of data relates to the way that practitioners deal with situation reversals. The fifth category comprises data which enable researchers to clarify the results and consequences of intervention. Finally, this paper discusses the use of all data classes to produce a narrative account of the intervention report. Keywords : Ergonomics, Research in professional practice, Reflexive practice, Quantitative and qualitative data, Intervention methodology, Practitioner’s activity, Modelling of ergonomic change activity.
• I. INTRODUCTION
• II. LE STATUT DES MODÈLES DE L’ACTIVITÉ D’INTERVENTION
— II . 1. TOUTE RECHERCHE VISE À MODÉLISER UN OBJET
— II . 2. TOUT MODÈLE DIALOGUE AVEC DES MODÈLES ANTÉRIEURS
— II . 3. LA MODÉLISATION DE L’INTERVENTION COMME UNE ACTIVITÉ DE TRAVAIL
• III. LA NATURE DES DONNÉES RECUEILLIES
— III . 1. LES DONNÉES SUR LES HYPOTHÈSES INITIALES ET LES BUTS DES INTERVENANTS
— III . 2. LES DONNÉES SUR LES COMPOSANTES FORMELLES DE LA MÉTHODOLOGIE ET LA STRATÉGIE D’IMPLANTATION
— III . 3. LES DONNÉES SUR LA DYNAMIQUE RÉELLE DES COMPOSANTES DE L’INTERVENTION
— III . 4. LES DONNÉES SUR LES RETOURNEMENTS DE SITUATION ET LES AJUSTEMENTS MÉTHODOLOGIQUES
— III . 5. LES DONNÉES SUR LES RÉSULTATS ET LES IMPACTS DE L’INTERVENTION
— III . 6. DE LA MISE EN RÉCIT DE L’INTERVENTIONÀ LA MODÉLISATION SCIENTIFIQUE
• CONCLUSIONS
• BIBLIOGRAPHIE


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