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Négociations
De Boeck Université

I.S.B.N.2-8041-4736-3
206 pages

p. 149 à 170
doi: en cours

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Bonnes feuilles

n^o 3 2005/1

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

• Introduction

• Origine et histoire du mot négociation

• Le sens du mot en français moderne

• Le champ sémantique de négocier

• Une négociation ne se termine jamais par un véritable accord

• La négociation en tant que processus de règlement des conflits

• Négociation et persuasion

• Les types de négociation et leurs structures

• Négociation, conciliation, arbitrage et médiation

• Le concept de conciliation

• Le concept d’arbitrage

• Le concept de médiation

• Conclusions : négociation, conciliation, médiation, arbitrage ou étude de problèmes en réunion-discussion et le règlement des conflits