Pensée plurielle
De Boeck Université

I.S.B.N.2-8041-4507-7
148 pages

p. 39 à 49
doi: en cours

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no 8 2004/2

Souffrance sociale des usagers et malaise des travailleurs sociaux

Serge Jacquinet
L'article aborde la question de la souffrance des usagers des services mutual~istes à partir de leur propre parole recueillie dans le cade d'une recherche-action effectuée par les Mutualités Chrétiennes. Le texte se penche par ailleurs sur les formes du malaise identitaire des travailleurs sociaux face à la finalité du travail social. Comment les travailleurs sociaux peuvent-ils s'allier davantage aux usagers malades dans leur dur travail d'exister ?Mots-clés : identité, reconnaissance sociale, individualisme, lien social, accom, modation, destruction de soi, dépendance, stratégie, désaffiliation. SERGE JACQUINET « Social suffering of he users and feeling of discomfort of the social workers »
The article deals with the issue of the suffering of the users of the mutualistic services, it takes as a starting point the users' words that have been gathered within the framework of an investigation-action led by the "Mutualités Chrétiennes". The text focuses on the different forms of the of the identity discom~fort of the social workers when facing the finality of social work. How can the social workers help the ill users better in order to carry out the hard task of existing?Keywords : identity, social recognition, individualism, social link, adaptation, self, destruction, dependence, strategy, disaffiliation.
• Introduction
• 1. « La tête hors de l'eau » ou lorsque des affiliés en invalidité nous font part de leur expérience de vie
• 2. Face à cette pluralité de souffrances exprimées, quelles stratégies mettre en place ?
• Conclusion


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