Cairn.info - L'évaluation diagnostique de la souffrance psychique chez les assistants sociaux

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Pensée plurielle
De Boeck Université

I.S.B.N.9782804158125
188 pages

p. 73 à 91
doi: 10.3917/pp.018.0073

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n° 18 2008/2

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

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L’évaluation diagnostique de la souffrance psychique chez les assistants sociaux

Thierry Glarner

Résumé de l'article

Les assistants sociaux vivent quotidiennement des situations professionnelles qui les conduisent à des états de souffrance psychique. En repérant les différents indicateurs qui la décrivent, il est possible d’élaborer une cartographie de la souffrance psychique, à l’aide de laquelle les processus qui la déterminent, et dans lesquels les intervenants s’inscrivent, sont diagnostiqués. Il est alors possible de cibler les stratégies à mettre en place pour y répondre.Mots-clés : souffrance de l’assistant social, indicateurs de souffrance psychique, évaluation diagnostique, gestion de la souffrance psychique. Social workers live everyday professional situations which lead to states of psychical suffering. By indentifying several indicators which describe it, it is possible to create cartography of psychical suffering. That cartography makes it possible to diagnose the processes which determine it and with which the interveners fit in. It is then possible to target strategies which can be set to answer it.Keywords : suffering of the social worker, indicators of psychical suffering, diagnostic evaluation, management of psychical suffering.

Plan de l'article

• Introduction

• Le contexte social

• La souffrance psychique de l’assistant social

— Définition

• Description de la souffrance psychique

— L’insatisfaction sur le plan de l’ambivalence

— L’insatisfaction sur le plan des compétences

— L’insatisfaction sur le plan de la reconnaissance

• Cartographie de la souffrance psychique

• Modes de gestion de la souffrance psychique

— Les moyens utilisés pour faire face à l’ambivalence

— Les moyens de faire face au sentiment d’inefficacité professionnelle

— Les moyens de faire face à l’insatisfaction liée à la reconnaissance

— Synthèse

• Conclusion

• Bibliographie

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