Cairn.info - Les métiers du lien à l'épreuve des mutations du lien social : l'exemple de la mise en œuvre de la démarche qualité

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Pensée plurielle
De Boeck Université

I.S.B.N.9782804158125
188 pages

p. 93 à 102
doi: 10.3917/pp.018.0093

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n° 18 2008/2

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

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Les métiers du lien à l’épreuve des mutations du lien social : l’exemple de la mise en œuvre de la démarche qualité

Marie-France Custos Lucidi

Résumé de l'article

Cet article est la transcription d’un exposé qui a été présenté lors d’une journée d’étude mise en place par une importante fédération de personnes en situation de handicap, principalement de déficiences sensorielles, sur le thème de l’accompagnement. Notre contribution a été d’interroger, à travers l’exemple de la démarche qualité, les effets des mutations du lien social dans les pratiques des professionnels du lien en particulier ceux du secteur de l’enfance, du social et médico-social.Mots-clés : travail social et médico-social, culture d’évaluation, subjectivité au travail, désir, besoin reconnaissance, identité professionnelle. This article is the transcription of a talk about accompaniment given on a study day set up by an important federation of people with a handicap mainly of sensory deficiency. Our contribution was to question, through the example of the quality process, the effects of the transformations of the social link in the practice of the professionals of the link, in particular those of the childhood, social and medico-social field.Keywords : jobs of the childhood, social and medico-social work, evaluation, quality process, subjectivity at work.

Plan de l'article

• Un parcours

• L’injonction d’évaluer

• Rationalisation du désir et primat du besoin dans les champs social et médico-social

• Les effets pervers de la rationalisation de l’intervention sociale

— L’exemple de la prestation de service unique (PSU) mise en place dans les établissements petite enfance

— Les contradictions des gestionnaires : l’exemple de la polyvalence de secteur

• Conséquences de la culture d’évaluation sur le travail, les relations de travail et la santé des praticiens du lien

— Le travail c’est faire avec ce qui résiste

— Le travail n’est plus un espace de « sublimation » pour les praticiens du secteur social et médico-social

• Identité professionnelle et reconnaissance

• Quelle évaluation pour ceux qui œuvrent dans les champs du social et du médico-social ?

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