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Lavoisier

I.S.B.N.sans
272 pages

p. 135 à 147
doi: en cours

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no 106 2001/2


Discipline > Revue > Sommaire > Résumé
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La logistique du commerce electronique

Jean-Rémi Gratadour
Résumé de l'article
Le développement du commerce électronique sur Internet suppose l’adaptation des systèmes logistiques pour faire face aux nouvelles exigences exprimées tant par les marchands que par les clients. Située à mi-chemin entre la problématique de la Vente à Distance et celle de la grande distribution, cette nouvelle forme de logistique, parfois appelée e-logistique ou infogistique, confronte le mouvement d’électronisation des fonctions commerciales des entreprises aux contraintes des flux physiques. Afin de comprendre quelles sont les stratégies mises en place pour les dépasser, nous proposons de dresser la typologie des acteurs en présence et de nous interroger sur la nature de cette dynamique apparue il y a peu. Une forme de distribution directe est-elle sur le point d’émerger ? The development of e-commerce on the internet implies the adjustment of logistic systems to meet new demands expressed by traders and customers alike. Situated half-way between mail-order selling and mass distribution, this new form of logistics, sometimes called e-logistics or infogistics, is confronting the electronization of firms’ commercial functions with the constraints of physical flows. In order to identify the strategies set up to get round these constraints, the author suggests a typology of the actors involved and questions the nature of this new dynamic. Is a form of direct distribution on the point of emerging?
Plan de l'article
• Typologie de l’offre des logisticiens
• Quatre grands types d’acteurs
— Les postes
— Opérateurs de messagerie express (intégrateurs)
— Logisticiens et transporteurs
— Coursiers
• Autres acteurs attendus : les vépécistes et la grande distribution
— Les grands vépécistes
— La grande distribution
— Nouveaux entrants
• La question de la distribution finale
— Distribution avec livraison à domicile
— Distribution avec livraison hors du domicile
— Du « last mile » au « last yard »
• CONCLUSION


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