Réseaux
Lavoisier

I.S.B.N.sans
226 pages

p. 179 à 205
doi: en cours

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no 108 2001/4

Changements dans les relations au travail

Entre ouverture et fermeture

Régine Bercot
A travers plusieurs études de terrain, les auteurs s’attachent à étudier l’organisation des relations de travail conçues comme des processus évolutifs et contextualisables. Ainsi n’en ira-t-il pas de même d’une intervention humaine selon qu’elle sera libre ou requise. Les auteurs soulignent que les phases d’innovation technologique sollicitent de nouveaux types de relations professionnelles d’une « non-disance » à une coopération ; ils tentent d’observer également en quoi la situation se modifie lorsque l’on passe d’une communication entre gens de métiers et une communication par projets. Ils s’interrogent enfin sur la mesure du risque qu’effectuent les acteurs en phase d’incertitude et sur le rôle de médiation du collectif The authors draw on several case studies to investigate the organization of labour relations conceived as evolving and contextualizable processes. For example, a human action will not be the same if it is free or required. The authors highlight the fact that some phases of technological innovation call for new types of labour relations: from "the unspoken to cooperation". They also try to establish how the situation changes when one goes from communication between experts to projectbased communication. Lastly, they explore the subject of risk assessment by actors in situations of uncertainty, and the role of mediation by the collective.
Un chemin individuel lié au passage d’une forme d’activité à l’autre dans un cadre collectif évolutif
Des formes d’activité bâties à partir de la manière dont la relation est requise dans l’activité de travail
Les problèmes que la dynamique de relation et de dialogue posent aux acteurs
Le passage de la forme 1 « non disant » à la forme 2 « coopération dans l’activité »
D’une communication entre gens de métier à une communication dans le cadre des projets
Le risque mesuré, rationalité et émotion
En conclusion
• RÉFÉRENCES


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