Changements dans les relations au travail
Entre ouverture et fermeture
Régine Bercot
A travers plusieurs études de terrain, les auteurs s’attachent à étudier l’organisation des
relations de travail conçues comme des processus évolutifs et contextualisables. Ainsi
n’en ira-t-il pas de même d’une intervention humaine selon qu’elle sera libre ou
requise. Les auteurs soulignent que les phases d’innovation technologique sollicitent de
nouveaux types de relations professionnelles d’une « non-disance » à une coopération ;
ils tentent d’observer également en quoi la situation se modifie lorsque l’on passe d’une
communication entre gens de métiers et une communication par projets. Ils
s’interrogent enfin sur la mesure du risque qu’effectuent les acteurs en phase
d’incertitude et sur le rôle de médiation du collectif
The authors draw on several case studies to investigate the organization of labour
relations conceived as evolving and contextualizable processes. For example, a
human action will not be the same if it is free or required. The authors highlight the
fact that some phases of technological innovation call for new types of labour
relations: from "the unspoken to cooperation". They also try to establish how the
situation changes when one goes from communication between experts to projectbased communication. Lastly, they explore the subject of risk assessment by actors in
situations of uncertainty, and the role of mediation by the collective.
• Un chemin individuel lié au passage d’une forme d’activité à l’autre
dans un cadre collectif évolutif
• Des formes d’activité bâties à partir de la manière dont la relation
est requise dans l’activité de travail
• Les problèmes que la dynamique de relation et de dialogue
posent aux acteurs
• Le passage de la forme 1 « non disant » à la forme 2 « coopération
dans l’activité »
• D’une communication entre gens de métier à une communication
dans le cadre des projets
• Le risque mesuré, rationalité et émotion
• En conclusion
• RÉFÉRENCES