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La Découverte

Revue précédemment éditée par Lavoisier

I.S.B.N.sans
430 pages

p. 172 à 210
doi: en cours

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n° 112-113 2002/2-3

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

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Sociabilite et technologies de communication

Deux modalités d’entretien des liens interpersonnels dans le contexte du déploiement des dispositifs de communication mobiles

Christian Licoppe

Résumé de l'article

L’objectif de cet article est d’identifier deux configurations d’usages idéal typiques concernant la gestion des liens téléphoniques entre proches, à l’articulation de deux échelles d’observation des usages, celle des interactions médiées et celle des relations interpersonnelles. La première de ces modalités est faite de conversations ouvertes, souvent longues où l’on prend le temps de discuter, passées à des moments propices. L’ouverture des dialogues, le fait de s’installer dans l’échange téléphonique constituent le signe de l’engagement dans le lien. L’autre est composé d’appels courts, fréquents, où le contenu peut jouer un rôle secondaire par rapport au simple fait d’appeler. Le caractère continuel de ce flux d’échanges ponctuels permet d’entretenir le sentiment d’une connexion permanente, l’idée que l’on peut ainsi éprouver à chaque instant l’engagement de l’autre dans la relation. A travers plusieurs enquêtes portant successivement sur le téléphone de maison, le téléphone mobile, et les mini-messages sur mobile, on observera comment chaque dispositif offre des prises différentes dans la pratique à ces répertoires d’entretien des liens interpersonnels (sans en déterminer complètement l’usage) et contribue à une plus grande netteté et généralité des représentations que s’en font les utilisateurs. In this article the author identifies two configurations of ideal-type uses concerning the management of telephone relations between close friends or family, at the articulation of two scales of observation, that of mediated interactions and that of interpersonal relations. The first mode consists of calls made at appropriate times with open, often long conversations in which the interlocutors take their time to chat. The opening of the dialogue and the fact of settling down to talk is the sign of engagement in the relationship. The other consists of short, frequent calls, the content of which is often secondary to the fact of calling. The continuous nature of the flow of interaction can maintain the impression of a permanent link, of being able to experience the other person’s engagement in the relationship at all times. Through several surveys on the domestic phone, the mobile phone and SMS on the mobile phone, we observe how each device offers different affordances, in practice, to these forms of maintaining interpersonal relations (without completely determining their use), and contributes to greater clarity and generality of users’ representations of them.

Plan de l'article

• Interactions interpersonnelles médiatisées : quelques lignes de force pour une typologie comparée

— Des relations outillées par les dispositifs de communication

— L’analyse des réseaux sociaux et la question des technologies de l’information

— Un projet à l’échelle de la relation : deux modalités d’entretien du lien

• Maintenir le lien à distance en prenant le temps de la conversation téléphonique : un répertoire d’usages bien observable dans le cas du téléphone de maison

• Maintenir le lien à distance par une présence téléphonique « continue » : un répertoire d’usage centré sur la connexion

• Le développement des SMS, une nouvelle ressource pour le répertoire du lien « connecté »

• Conclusion

• RÉFÉRENCES

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