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Lavoisier

I.S.B.N.sans
310 pages

p. 177 à 201
doi: en cours

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no 119 2003/3


Discipline > Revue > Sommaire > Résumé
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Formation et capitalisation des connaissances sur une liste de discussion professionnelle

Elisabeth Kolmayer
Résumé de l'article
Une liste de discussion professionnelle permet-elle à ses abonnés de se construire des connaissances, de quels types et à travers quels processus ? Pour tenter de répondre à ces questions, on analyse deux corpus de messages de la liste adbs-info formés, l’un de questions, l’autre de synthèses de réponses, puis on cherche à approcher, par des entretiens auprès des abonnés, les traitements qu’ils opèrent sur ces messages. Les résultats montrent la grande part, dans les échanges, des connaissances pour l’action, fortement contextualisées et liées à un but ; ils font également apparaître des traitements nombreux mais de profondeur variable qui semblent mieux permettre l’extension des connaissances sur des domaines déjà partiellement maîtrisés que la création de connaissances sur des domaines nouveaux. On s’interroge, en conclusion, sur la situation d’apprentissage que constitue la participation à une liste et sur son utilisation possible dans des contextes de formation à distance. Does a professional newslist enable its subscribers to build up knowledge and, if so, of what kind and through what processes? To answer these questions we analyse two corpuses of messages from the abds-info list, one consisting of questions and the other of syntheses of answers. Based on interviews with subscribers, we then try to identify their treatment of these messages. Our findings show the key role, in interaction, of practical knowledge which is strongly contextualized and related to a goal. They also reveal many treatments, of varying levels, which seem to allow the extension of knowledge to partially controlled fields better than the creation of knowledge in new fields. In her conclusion the author examines the situation of learning consisting in participation on a list and its possible use in contexts of distance learning.
Plan de l'article
• Les aspects techniques de l’étude
• Les échanges sur la liste : questions et synthèses
• Le traitement des messages
• Listes de discussion et construction de connaissances nouvelles
• Conclusion
• RÉFÉRENCES


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