La communication interpersonnelle face à la multiplication des technologies de contact
Thomas de BAILLIENCOURT
Thomas BEAUVISAGE
Zbigniew SMOREDA
L’essor actuel des « technologies de rencontre » et leur agencement dans les
pratiques de communication pose la question de la reconfiguration des
différentes formes d’interactions et de leur place dans la formation de la
sociabilité quotidienne. Cet article fait le point sur cette question en
combinant les différentes sources de données disponibles à travers le projet
Entrelacs. Nous mesurons l’ampleur de l’entrelacement entre différents
outils de communication vocaux et textuels dans les pratiques : qui mobilise,
conjointement ou non, téléphonie, SMS, IM et mail, et quels facteurs
permettent d’expliquer l’usage de ces outils ? Dans un second temps, nous
montrons que ces entrelacements se déploient de manière différenciée sur les
différents réseaux de sociabilité, et font appel à des arbitrages locaux de la
part des acteurs.
With the upsurge of “contact technologies” and their use in communication
practices, the question arises of the reconfiguration of different forms of
interaction and their place in the shaping of daily sociability. This article
examines that issue by combining the different sources of data available
through the Entrelacs project. The authors assess the extent of the
intertwining between different voice and text communication tools, in
practice. Who, either jointly or not, uses telephony, SMS, IM and email?
What factors explain the uses of these tools? They then show that this
intertwining differs from one network of sociability to the next, and depends
on local trade-offs by the actors.
• ENTRELACEMENTS DES DISPOSITIFS DE COMMUNICATION
— Parler ou écrire, faut-il choisir ?
— Le goût plus marqué des jeunes générations pour les modes textuels
— Les modes de communication textuels ciblent des publics différenciés
• QUELS OUTILS POUR QUELS TYPES DE CORRESPONDANTS ?
— Influences croisées du cycle de vie et du type de correspondant
— Les pratiques des adultes
— Les pratiques des enfants
— La communication familiale
— Arbitrer pour soi et pour les autres entre les différents outils
• CINQ MANIÈRES D’ENTRELACER FIXE, MOBILE ET INTERNET
• CONCLUSION
• RÉFÉRENCES