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Retraite et société
La Doc. française

I.S.B.N.sans
266 pages

p. 105 à 131
doi: en cours

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n^o 38 2003/1

Discipline > Revue > Sommaire > Résumé

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Aide familiale et recours au secteur des services : une perspective interculturelle

Maria -teresa bazo Iciar Ancizu

Résumé de l'article

Dans toutes les sociétés, la famille et le secteur des services sont les principales sources d’aide et de soutien aux personnes âgées. Depuis quelques dizaines d’années, le rôle de ces deux instances, ainsi que la nécessité de proposer des solutions aux problèmes du vieillissement démographique dans un contexte de transformation permanente, sont au cœur du débat social et politique. Cet article se penche sur l’aide familiale et le recours au secteur des services dans les pays participant au programme Oasis (Norvège, Angleterre, Allemagne, Espagne et Israël), en s’attachant plus particulièrement aux personnes de 75 ans et plus. Ilexamine les caractéristiques du diptyque famille-secteur des services à la lumière de données quantitatives et qualitatives. Dans le cadre de recherche du projet Oasis, l’aide familiale et les services apparaissent comme des facteurs-clés pour retarder la survenue de la dépendance physique chez les personnes âgées. En ce sens, il nous intéresse de mieux comprendre, non seulement les facteurs d’ensemble, mais aussi les modes d’interaction entre individus et services, et ce que les personnes concernées attendent des uns et des autres. Les données recueillies laissent à penser que la relation aux services et l’organisation de l’aidediffèrent dans les trois domaines explorés: tâches ménagères, commissions et transport, et enfin, soins aux personnes. On peut y voir le résultat de traditions nationales relatives aux services sociaux, mais aussi l’esquisse de politiques différentes vis-à-vis des exigences nouvelles de soins aux personnes âgées. Family and services are the main providers of help and support to older people in all societies. Social and political debate has focused over the past decades on the role played by both agencies and the need to offer new solutions to the challenges arising from an ageing population in a context of permanent transformation. This article explores family care and service provision in the Oasis participating countries (Norway, England, Germany, Spain and Israel), paying special attention to the 75+ group. Thus, quantitative and qualitative data will be presented in order to examine the characteristics of the family-services mix of help. Within the Oasis research framework, family help and services are viewed as key elements in delaying dependency for those elderly in risk of becoming functionally dependent. In this sense, we are interested in understanding better, not only the macro-factors, but also how people interact with services and what they expect from both families and services. Data suggest that different relationships with services and patterns of help are operating in the three areas explored – household chores, transport and shopping and personal care– that reflect national traditions on social service provision as well as future approaches to new demands on care for old people.

Plan de l'article

• ■ Organisation des services selon les pays

• ■ Aide familiale et prestations de services

— ■■ Les tâches ménagères

— ■■ Le transport et les courses

— ■■ Les soins aux personnes

— ■■ Les différentes formes de service

• ■ Points de vue sur l’aide et le soutien à la lumière d’entretiens

• ■ Conclusions

• ■ Bibliographie

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no 38 2003/1

Aide familiale et recours au secteur des services : une perspective interculturelle

Maria -teresa bazo Iciar Ancizu

n^o 38 2003/1