• Introduction
• Qui sont les « bonnes hôtesses » ?
— Un recrutement socialement sélectif
— Entre la « jeune fille de bonne famille » et l’« executive woman »
• Un travail genré
— De la maîtresse de maison…
— … à l’objet esthétique
— Entretenir un capital symbolique
• L’hôtesse à l’épreuve des rapports de genre et de classe
— La réassurance des identités hétérosexuées
— Hiérarchies sociales et hiérarchies de genre
• Conclusion
• RÉFÉRENCES