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Martin Média

I.S.B.N.sans
145 pages

p. 7 à 33
doi: en cours

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Dossier : Nouvelles formes de servitude et psychopathologie

n° 13 2005/1

De la condition de bonne à tout faire au début du xxe siècle à la relation de service dans le monde contemporain : analyse clinique et psychopathologique

Pascale Molinier
L’auteure retrace différentes étapes dans la recherche en psychopathologie et en psychodynamique du travail à propos des activités de service. La première étape est celle qui, dans les années 1950, oppose à une interprétation psychanalytique du motif paranoïaque du crime des sœurs Papin, par Jacques Lacan, une interprétation en termes de condition (de bonne à tout faire), par Louis le Guillant. La deuxième étape est l’introduction de la dimension des rapports sociaux de sexe et de race et, corollaire méthodologique, de l’épistémologie des savoirs situés. La troisième étape est la discussion avec le courant sociologique des émotions dans le travail (emotion work) et sa théorie de la marchandisation des sentiments. Une étape supplémentaire est la prise en compte des façons dont l’amour et la haine sont sollicités dans le travail de service, et en particulier dans le travail domestique.Mots-clés : sœurs Papin, travail domestique, activités de service, rapports sociaux de sexe, rapports sociaux de race, travail émotionnel, psychopathologie, savoirs situés. The author recounts several stages in the research in psychopathology and psychodynamics of work about service activities. The first stage opposes, in the fifties, a psychoanalytical interpretation about paranoiac intention of the Papin sisters crime by Jacques Lacan, to an interpretation in terms of condition (of maid) by Louis Le Guillant. The second stage introduces dimension of social relationships of sex and race and epistemology of situated knowledge, as a methodological consequence. The third stage is the discussion with sociological way of thinking of emotions in work (emotion work) and the theory of merchandising the feelings. An additional stage takes into account the manners of how service work requests love and hate, especially domestic work.Keywords : Papin sisters, domestic work, service activities, social relationships of sex, social relationships of race, emotional work, psychopathology, situated knowledge. El autor define diversas etapas en la investigación en psicopatología y en psicodinámica del trabajo, a propósito de las actividades de servicio. La primera etapa es aquella que, en los años 50, contrapone una interpretación psicoanalítica del motivo paranoide de los crímenes de las hermanas Papin en la versión de Jacques Lacan, a una interpretación en términos de condición ( de empleada doméstica) punto de vista éste de Louis Guillant. La segunda etapa consiste en la introducción de la dimensión de las relaciones sociales de sexo y de raza, y como corolario metodológico, la introducción de la epistemología de los saberes situados. L a tercera etapa es la discusión con la corriente psicológica de las emociones en el trabajo (emotion work) y su teoría del mercadeo de los sentimientos. Una etapa suplementaria consiste en tener en cuenta las maneras como el amor y el odio son socilitados en el trabajo de servicio, y en particular en el trabajo doméstico.Palabras claves : hermanas Papin, trabajo doméstico, actividades de servicio, relaciones sociales de sexo, relaciones sociales de raza, trabajo emocional, psicopatología, saberes situados.
• Trois traits saillants de la condition de bonne à tout faire
• L’épistémologie de la place vide
• Le cache-sexe de la féminisation des travailleurs
• Le travail émotionnel et la marchandisation des sentiments
• Travail et amour
• Bibliographie


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