Il est clair et sans conteste que l’évolution des dispositifs d’accès à l’information et la disponibilité croissante de la connaissance sous de multiples formes redéfinissent les sources de création de valeur à partir d’un nouveau point focal (Arunprasad, 2016). Le discours laudatif qui fait florès sur les vertus du virage technologique omet, non sans un certain paradoxe, de mentionner ses effets pervers et assujettissants (Ellul, 2012 ; Klein et Ratier, 2012). La recrudescence d’un certain prêt à penser qui cherche à imposer « une vision technognostique du monde » (Bellini, 2009), où les phénomènes d’ordre psychoculturel et symbolique sont évacués de l’agir social, n’est qu’un leurre.Loin des mythes technologiques (Musso, 2008) et des approches hagiographiques, l’avènement de l’ère numérique et du Big Data présente à la fois des opportunités et des défis pour les organisations du troisième millénaire (Becerra-Fernandez & Sabherwal, 2015). En effet, les TIC ont secoué de fond en comble..…