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Nouvelle revue de psychosociologie

2012/1 (n° 13)

  • Pages : 276
  • ISBN : 9782749216447
  • DOI : 10.3917/nrp.013.0181
  • Éditeur : ERES

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Résumé

Français

En observant les situations de crise que traversent les secteurs sociaux et médico sociaux et en étudiant la façon dont le management tente inutilement de répondre aux questions qu’elles posent, nous pouvons voir se profiler une nouvelle définition du sujet. Ce n’est plus un sujet construit par l’histoire personnelle et sociale, par l’expérience, ni même un sujet en communication dans le temps présent, mais un sujet défini par son seul positionnement face à un avenir qui lui est présenté en même temps comme incertain et trop complexe pour lui. Privé de sa mémoire et nié dans ses savoir-faire constitués, le sujet est objectivé dans des comportements dévalorisés : il est ainsi accusé d’être résistant au changement, usé au travail, incapable d’adaptation aux enjeux supposés de la modernité.

Mots-clés

  • résistance au changement
  • usure professionnelle
  • crise
  • risques
  • dévalorisation
  • défenses

English

Management facing crisis : representation of a failing subjectAbstract
By observing the crisis situations to which both social and medical-social sectors are confronted, and by studying how management fails to answer to those situations, we are led to consider a new definition of the subject. Not anymore built through personal and social history, nor on experience, not even communicating in the present time, this is a subject that defines itself through its sole position, towards a future which appears both as uncertain and too complex to it. Deprived of its memory and denied in its constituted know-how, the subject is being objectified by allegedly adopting devalued behaviours – such as being resistant to change, worn out by work, and unable to adapt to what is considered as modernity issues.

Keywords

  • change resistance
  • job burn-out
  • crisis
  • risks
  • devaluation
  • defences

Plan de l'article

  1. Les réponses managériales en situation de crise
    1. Nous sommes une entreprise
    2. Nous devons nous adapter aux évolutions du marché, voire les anticiper. De ce fait, il nous faut traiter les résistances au changement
    3. Nous devons empêcher le burn-out (ou, plus couramment aujourd’hui, nous devons prévenir les risques psychosociaux)
    4. Nous devons nous soumettre à la loi
  2. Extérioriser et incorporer
  3. Face aux attaques sur le sujet, la construction des stratégies de protection comme tentative de reconstruction du sujet

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