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Une étude publiée en 2017, souligne les évolutions de la Fonction Ressources Humaines (FRH) à travers l’analyse de ce que les recruteurs choisissent de mentionner dans les offres d’emploi, à dix ans d’intervalle (2005 et 2015). Désormais, la volonté d’accentuer la « proximité », et « d’accompagner » les « clients internes » est particulièrement importante. L’objectif est de fidéliser les collaborateurs employables, en les accompagnant dans le développement de leurs compétences. L’évolution du contrat psychologique peut justifier l’intérêt croissant porté à l’employabilité. Elle est perçue par le collaborateur comme « la nouvelle sécurité de l’emploi » et offre aux organisations de la flexibilité et de la performance. L’instabilité environnementale requiert des individus proactifs dans une organisation réactive. Ce constat caractérise le secteur privé, mais qu’en est-il dans la sphère publique ?
Le secteur public n’échappe pas à ce constat. H. Fayol (1918) dans son ouvrage intitulé L’écueil de l’esprit public, pointait déjà les dérives d’un système bureaucratique défaillant. Le Nouveau Management Public (NMP) – New Public Management – (R. Laufer et A. Burlaud, 1980 ; C. Hood, 1991 ; D. Osborne et T. Gaebler, 1992) apparaît au début des années 1980. Il conteste l’organisation bureaucratique (M. Weber, 1921) présentée comme rigide, coûteuse et non innovante. Sa conception décentralisée, favorise l’autonomie, la flexibilité et la réactivité, afin d’atteindre les résultats fixés…

Français

Dans un contexte de changement organisationnel, caractérisant autant le secteur privé que le secteur public, la fidélisation des collaborateurs employables apparaît nécessaire pour tendre vers la performance. Sur la base de ce constat, cet article tente de comprendre comment le développement de l’employabilité peut être source de fidélité organisationnelle, à travers l’influence du sentiment d’efficacité personnelle. Le décloisonnement du public et du privé induit par le Nouveau Management Public nous a conduits à réaliser cette étude au sein de la fonction publique territoriale, afin de saisir les spécificités du phénomène étudié dans ce contexte.

Mots-clés

  • Employabilité
  • Fidélité organisationnelle
  • Sentiment d’efficacité personnelle
  • Fonction publique territoriale
English

From the development of employability to the loyalty of the agents of the territorial public service: the role of self-efficacy

From the development of employability to the loyalty of the agents of the territorial public service: the role of self-efficacy

In a context of organizational change, characterizing both the private and public sectors, the retention of employable employees seems necessary to strive for performance. This article tries to understand how the development of employability can be a source of organizational fidelity, through the influence of the self-efficacy. The decompartmentalization of the public and the private sector induced by the New Public Management led us to carry out this study within the territorial public service, in order to grasp the specificities of the phenomenon studied in this context.

Keywords

  • Employability
  • Organizational Fidelity
  • Self-efficacy
  • Territorial Public Service
Español

Del desarrollo de la empleabilidad a la lealtad de los agentes del servicio público territorial: el papel del sentimiento de eficiencia personal

En un contexto de cambio organizacional, que caracteriza tanto al sector privado como al público, la retención de empleados que pueden emplearse parece necesaria para lograr el rendimiento. Sobre la base de esta observación, este artículo trata de comprender cómo el desarrollo de la empleabilidad puede ser una fuente de lealtad organizacional, a través de la influencia del sentimiento de eficiencia personal. La descompartimentación del público y del sector privado inducida por la Nueva Gestión Pública nos llevó a realizar este estudio dentro de la administración pública territorial, con el fin de captar las especificidades del fenómeno estudiado en este contexto.

Palabras claves

  • Empleabilidad
  • Fidelidad Organizacional
  • Sentido de Efectividad Personal
  • Servicio Público Territorial
Romain Moretti
ATER en Sciences de Gestion,
Université de Corse Pascal Paoli
France
Soufyane Frimousse
MCF – HDR en Sciences de Gestion,
IAE – Université de Corse Pascal Paoli
France
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Mis en ligne sur Cairn.info le 28/02/2019
https://doi.org/10.3917/rsg.293.0033
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